MF0352-2 Conseils de cours et vente de produits et services pour l'image personnelle

À l'heure actuelle, dans le monde de l'image personnelle, il est très important de connaître les différents services esthétiques de l'hygiène, de l'épilation et du maquillage. Par conséquent, avec ce cours, il s'agit de fournir les connaissances nécessaires sur les conseils et la vente de produits et services pour l'image personnelle.

- Identifier les demandes et les besoins des clients pour informer et conseiller sur les produits et services de vente dans l'image personnelle. - Faites des démonstrations du produit ou de l'appareil cosmétique qui est vendu, grâce à l'application de techniques d'image personnelle spécifiques, en conseillant et en mettant en évidence les caractéristiques et les propriétés qui le rendent adapté au client. - Obtenez la demande de produit ou de service du client, en utilisant les actions promotionnelles appropriées et les techniques de vente appropriées, dans les marges d'action commerciales établies dans l'entreprise. - Effectuer des processus de surveillance et de post-vente qui améliorent l'efficacité des actions de vente et de service. - Assister et résoudre, dans le cadre de leur responsabilité, les réclamations soumises par les clients, selon les critères et procédures établis par la Société.

Il développe son activité dans les petites et moyennes entreprises d'esthétique ou de coiffure à elle seule ou à d'autres, dans les centres de beauté, le spa, les cabines de beauté dans les hôtels et les cabines dans les coiffeurs.

Cette formation s'ajuste à l'itinéraire de formation du module MF0352_2 Conseils et vente de produits et services pour l'image personnelle certifiant ayant surmonté les différentes unités de concurrence incluses, et vise à l'accréditation des compétences professionnelles acquises grâce à l'expérience de travail et à la formation non formale, via les différentes communautés, ainsi que les appels de la durecrage respectifs, ainsi que les appels royaux (comme le fait des appels royaux (comme les appels royaux (également des appels royaux (également des appels royaux (comme des appels royaux (également des appels royaux (comme le ministère royal (des appels royaux (également des appels royaux (également des appels royaux (également des appels royaux. 659/2023, du 18 juillet, qui développe la gestion du système de formation professionnelle et établit une procédure permanente pour l'accréditation des compétences professionnelles acquises par expérience de travail ou une formation non formale).

Ce cours s'adresse à tous ceux qui se consacrent au monde de l'image personnelle, plus spécifiquement à l'hygiène esthétique, à l'échauffement et aux services de maquillage et qui ont l'intention d'obtenir des connaissances liées aux conseils et à la vente de produits et services pour l'image personnelle.

Cette formation n'est pas incluse dans la portée de la formation réglementée officielle (éducation infantile, enseignement primaire, enseignement secondaire, FP de formation professionnelle officielle, baccalauréat, diplôme universitaire, maîtrise et doctorat universitaires officiels). Il s'agit donc d'une formation complémentaire et / ou de spécialisation, visant à acquérir certaines compétences, compétences ou aptitudes de nature professionnelle, pouvoir à peine être aussi mérite dans les sacs de travail et / ou les compétitions d'opposition, toujours dans la section de formation complémentaire et / ou la formation continue étant toujours essentielle pour examiner les exigences spécifiques du stock de travail public public du travail boursier public.