Cours UF0050 Gestion des réservations de chambres et autres services d'hébergement

Formation en ligne

Cours UF0050 Gestion des réservations de chambres et autres services d'hébergement

Name: Cours UF0050 Gestion des réservations de chambres et autres services d'hébergement en España
Brand: EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION
SKU: 7065-1501
Availability: InStock

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60 heures

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Espagnol

Dans le monde de l'hôtellerie et du tourisme, plus spécifiquement, en ce qui concerne les aspects fondamentaux de l'hébergement, il est essentiel de savoir gérer le service d'accueil, conformément à la planification générale de l'établissement d'hébergement, en développant et en assurant la bonne prestation de ses propres services et l'exécution des actions commerciales. Ainsi, en complétant ce cours, vous obtiendrez les connaissances nécessaires pour gérer les réservations de chambres et autres services d'hébergement.

Instituciones educativas

175€

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Détails à prendre en compte

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Prise en charge multilingue

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Certificat numérique inclus

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Assistante Phia

Objectifs

- Décrire les objectifs, les fonctions et les tâches du personnel de réservation. - Identifier les sources et procédures de réservation. - Interpréter l'offre, les contrats et les conditions convenus avec les sources de réservation. - Identifier les différents prix et tarifs, leurs aspects juridiques et les garanties nécessaires. - Gérer correctement les programmes informatiques de réservation spécifiques et les documents utilisés dans les processus de réservation. - Identifier la documentation des réserves pour information au reste des services et classement ultérieur. - Dans des cas pratiques : interpréter la situation d'un établissement à partir de l'état des réserves et en déduire des actions.

Contenu

Opportunités de carrière

Elle exerce son activité dans tous types d'hôtels et autres hébergements touristiques tels que motels, spas, appartements touristiques, campings, villes de vacances, établissements de tourisme rural, etc. Elle dispose également d'un débouché dans certaines entités dédiées à la distribution touristique, telles que centrales de réservation, systèmes de distribution, représentants de prestataires de services, etc.

À quoi cela vous prépare

Cette formation est conforme à l'itinéraire de formation de l'Unité de Formation UF0050 Gestion des Réservations de Chambres et Autres Services d'Hébergement, certifiant que vous avez réussi les différentes Unités de Compétences qui y sont incluses, et vise à l'accréditation des Compétences professionnelles acquises par l'expérience professionnelle et la formation non formelle, par lesquelles vous choisirez d'obtenir le Certificat de Professionnalisme correspondant, à travers les appels respectifs publiés par les différentes Communautés. Autonome, ainsi que le ministère du Travail lui-même (décret royal 659/2023 du 18 juillet, qui développe l'organisation du système de formation professionnelle et établit une procédure permanente d'accréditation des compétences professionnelles acquises par l'expérience professionnelle ou la formation non formelle).

Ce cours s'adresse à toutes les personnes qui, en raison de leurs fonctions professionnelles ou de leurs intérêts personnels, souhaitent acquérir des connaissances liées au monde de l'hôtellerie et du tourisme, dans le domaine professionnel de l'accueil d'hébergement, plus spécifiquement en ce qui concerne la gestion des réservations de chambres et autres services d'hébergement.

Notre formation est 100% en ligne, ce qui permet aux étudiants d'autoréguler leurs études et de les adapter à leurs propres besoins. Nous nous engageons en faveur d'un enseignement personnalisé et autonome, avec une approche basée sur la pensée critique et le constructivisme. Nous disposons d’une équipe pédagogique hautement spécialisée qui vous accompagnera tout au long du processus d’enseignement-apprentissage. Cela vous permettra de personnaliser encore plus votre entraînement, puisque nous nous adaptons à votre rythme et à vos besoins. Vous aurez accès à notre plateforme d'apprentissage, MyLXP, depuis n'importe quel appareil et à tout moment de la journée, vous permettant de décider comment et quand étudier. Tout cela est possible grâce à notre méthodologie Educa LXP (Learning Experience Platform), un environnement conçu pour booster votre progression pédagogique, encourager l'innovation et offrir une expérience d'apprentissage personnalisée et adaptée à chaque besoin.