Curso de Experto en Dirección Comercial

Hoxe en día, calquera empresa que ofreza bens ou servizos de calquera tipo precisa de profesionais cualificados para atraer e fidelizar clientes, xa que a competencia é cada vez maior, polo que unha formación adecuada nesta materia é fundamental para calquera empresa ou negocio, xa que os seus resultados e o seu bo progreso dependen da correcta xestión e funcionamento do departamento de Marketing e vendas, dando solucións ao proceso de vendas, que abarca desde a captación de clientes ou a elaboración do orzamento, ata a resolución de queixas e posíbeis técnicas necesarias para resolver os posibles conflitos e posibles técnicas. incidencias coa maior profesionalidade posible, para que o cliente quede totalmente satisfeito coa atención recibida.

- Programar a acción de venda en función de parámetros comerciais definidos e do posicionamento da empresa/entidade. - Estudar as calidades e habilidades que debe ter un vendedor profesional. - Obter as ferramentas necesarias para a dinamización e xestión de equipos comerciais. - Analizar as principais fórmulas de aplicación do comercio electrónico e as novas tendencias na venda en liña. - Aprender a resolver conflitos e reclamacións de forma eficiente. - Aplicar técnicas adecuadas á venda de produtos e servizos a través de diferentes canles de comercialización distintas de Internet.

Responsables e responsables do departamento de vendas ou márketing de calquera empresa, asesorando e tomando decisións, achegando criterios comerciais mediante a programación de accións comerciais e aportando criterios comerciais no deseño de páxinas web destinadas á comercialización e venda en liña.

O Curso de Xestión Comercial prepárase para dirixir e dirixir calquera departamento de Marketing, xa que proporciona ao alumnado todas as cualidades necesarias para dirixir o equipo comercial, sendo capaz de atraer e fidelizar clientes aplicando as diferentes técnicas de venda, así como o proceso que se debe levar a cabo segundo as circunstancias nas que se desenvolva a empresa ou negocio, identificando os clientes e a forma de abordalos, ademais de poder enriquecer en ocasións os posibles conflitos e resolver todo o proceso de venda. proceso cos coñecementos adquiridos en Marketing, implementando as estratexias que mellor se axusten ás necesidades da empresa.

Dirixido a todos aqueles profesionais que se dediquen á atención ao cliente ante o público e cuxo posto de traballo estea relacionado co departamento comercial ou administrativo e que queiran impulsar a súa carreira profesional, así como a calquera persoa con formación en mercadotecnia e ramas afíns que queira especializar o seu perfil académico.

Esta formación non está incluída no ámbito da formación regrada oficial (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, FP Oficial de Formación Profesional, Bacharelato, Grao Universitario, Mestrado Universitario Oficial e Doutoramento). Trátase, polo tanto, dunha formación complementaria e/ou de especialización, dirixida á adquisición de determinadas competencias, destrezas ou aptitudes de carácter profesional, que poderán ser valoradas como méritos en bolsas de traballo e/ou oposicións, sempre dentro do apartado de Formación Complementaria e/ou Formación Continua. Sempre é fundamental revisar os requisitos específicos de baremación das bolsas de traballo públicas específicas ás que queremos presentarnos.