Formación en liña

Curso de Telemarketing

Name: Curso de Telemarketing en España
Brand: EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION
SKU: 172461-2501
Availability: InStock

icon-image--AbjlOSDZzVEJNY0s3S__icon_7yVPEV

200 horas

icon-image--AcnI1bkFZTjZZaTE3U__icon_xJgfxr

icon-image--AWUI0N2tWMzVrNzMzT__icon_DgE8xz

castelán

O Experto en Telemarketing ofrécelle a oportunidade de entrar nun sector en auxe, onde as necesidades de estratexias de comunicación e vendas eficaces son esenciais para o éxito empresarial. Cunha crecente demanda laboral, esta formación está pensada para proporcionarche as habilidades esenciais en técnicas de venda, desde o peche de vendas ata a xestión de obxeccións, pasando polo desenvolvemento da intelixencia emocional aplicada ás vendas. Aprenderás a captar a atención do cliente, xerar compromiso e fidelizar, así como a xestionar o servizo ao cliente de forma eficiente. Poderás coñecer as accións de venda máis eficaces e as promocións máis atractivas, garantindo que poderás destacar no competitivo mundo do marketing telefónico.

Instituciones educativas

260€

Solicita información

Estou interesado Estou interesado

Estou interesado

Detalles a ter en conta

icon-image--AUzhDQ3dCN3hXZ1RaS__icon_p9pcRc

Soporte multilingüe

icon-image--AQVZldVUybkd2c2xSS__icon_ptJqNh

Certificado dixital incluído

icon-image--AV0haRDQrMjBZRURoV__icon_zyt3R8

Asistente Phia

Obxectivos

- Coñecer os fundamentos das técnicas de venda e a súa aplicación efectiva no telemarketing. - Analizar a psicoloxía do comprador para adaptar estratexias eficaces de telemarketing. - Desenvolver habilidades para pechar vendas e xestionar obxeccións en contornos virtuais. - Identificar e aplicar estratexias para mellorar o compromiso e fidelización dos clientes. - Aplicar a intelixencia emocional para mellorar a interacción e a negociación co cliente. - Recoñecer as fases da venda e utilizar técnicas para captar a atención do cliente. - Avaliar a calidade do servizo ao cliente e o seu impacto na satisfacción do cliente.

Contido

Oportunidades de carreira

As principais oportunidades profesionais para este Experto en Telemarketing son como especialista en xeración de leads, en consultoría de vendas con foco no peche e xestión de obxeccións, na análise de fidelidade e comportamento, na consultoría en intelixencia emocional aplicada ás vendas, en procesos comerciais ou na supervisión de calidade e atención ao cliente.

Para que te prepara

Este experto en telemarketing prepárache para dominar técnicas avanzadas de vendas, mellorando a túa capacidade para atraer e fidelizar clientes. Aprenderás a manexar as obxeccións, pechar vendas de forma eficiente e aplicar a intelixencia emocional na interacción co cliente. Ademais, poderás traballar técnicas para aumentar a satisfacción e fidelización e habilidades de negociación e atención telefónica, optimizando os teus resultados en telemarketing.

Este Experto en Telemarketing está dirixido a profesionais do sector comercial que desexen profundizar nas técnicas avanzadas de venda, a participación do cliente e as estratexias de fidelización. Ideal para aqueles que buscan mellorar a súa intelixencia emocional aplicada ás vendas e dominar as vendas de peche, beneficiándose das vantaxes do telemarketing.

A nosa formación é 100% en liña, o que permite aos estudantes autorregular o seu estudo e adaptalo ás súas propias necesidades. Apostamos por un ensino personalizado e autónomo, cun enfoque baseado no pensamento crítico e no constructivismo.

Contamos cun equipo docente altamente especializado que te acompañará durante todo o proceso de ensino-aprendizaxe. Isto permitirache personalizar aínda máis o teu adestramento, xa que nos adaptamos ao teu ritmo e necesidades.

Terás acceso á nosa plataforma de aprendizaxe, MyLXP, desde calquera dispositivo e a calquera hora do día, o que che permitirá decidir como e cando estudar. Todo isto é posible grazas á nosa metodoloxía Educa LXP (Learning Experience Platform), unha contorna pensada para impulsar o teu progreso educativo, fomentar a innovación e ofrecer unha experiencia de aprendizaxe personalizada e adaptada a cada necesidade.