Curso MF0265-3 Departamento Xestión da Área de Aloxamentos

No mundo da hostalería e do turismo, máis concretamente, no relativo aos aspectos fundamentais do aloxamento, é fundamental saber xestionar o departamento de acollida, de acordo coa planificación xeral do establecemento de aloxamento, desenvolvendo e velando pola correcta prestación dos servizos propios e da execución das accións comerciais. Polo tanto, ao completar este curso, obterás os coñecementos necesarios para xestionar departamentos na área de aloxamento.

- Analizar a función e proceso de planificación empresarial e definir plans adecuados para as áreas e departamentos de aloxamento. - Analizar a xestión e control orzamentarios no marco das áreas de aloxamento dos establecementos turísticos e non turísticos, identificar custos e elaborar orzamentos económicos que permitan establecer programas de actuación. - Analizar as estruturas organizativas e funcionais propias dos distintos tipos de aloxamento e o seu contorno de relacións internas e externas. - Analizar os métodos de definición de postos de traballo e selección de persoal axeitado para as áreas e departamentos de aloxamento. - Analizar a función directiva da integración de persoal. - Analizar e utilizar técnicas de xestión de persoal aplicables nos departamentos da zona de aloxamento. - Analizar sistemas e plans de calidade aplicables ás empresas de hostalería e turismo. - Definir ou realizar procesos de control de calidade dos servizos e produtos de hostalería e turismo. - Avaliar os resultados dos datos obtidos durante os procesos de control de produtos ou servizos no sector hostaleiro e turístico.

Desenvolve a súa actividade en todo tipo de hoteis e outros aloxamentos turísticos como moteis, balnearios, apartamentos turísticos, cámpings, cidades de vacacións, establecementos de turismo rural, etc. Tamén conta cunha saída en determinadas entidades dedicadas á distribución turística, como centros de reservas, sistemas de distribución, representantes de prestadores de servizos, etc.

Este curso proporcionará ao alumnado os coñecementos necesarios para xestionar departamentos na área de aloxamento.

Este curso está dirixido a todas aquelas persoas que, polas súas funcións laborais ou interese persoal, pretendan adquirir coñecementos relacionados co mundo da hostalería e o turismo, na área profesional do aloxamento, en concreto, naqueles aspectos relativos á xestión dos departamentos da área de aloxamento.

Esta formación non está incluída no ámbito da formación regrada oficial (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, FP Oficial de Formación Profesional, Bacharelato, Grao Universitario, Mestrado Universitario Oficial e Doutoramento). Trátase, polo tanto, dunha formación complementaria e/ou de especialización, dirixida á adquisición de determinadas competencias, destrezas ou aptitudes de carácter profesional, que poderán ser valoradas como méritos en bolsas de traballo e/ou oposicións, sempre dentro do apartado de Formación Complementaria e/ou Formación Continua. Sempre é fundamental revisar os requisitos específicos de baremación das bolsas de traballo públicas específicas ás que queremos presentarnos.