Curso MF0266-3 Promoción e Venda de Servizos Turísticos

O turismo evolucionou na mesma medida que o desenvolvemento económico, político e social. Hoxe en día os turistas consumen diversos tipos de turismo como: turismo urbano, cultural, de saúde, de sol e praia, cruceiros, ecoturismo, náutico, de aventura e safaris, relixioso, etc., que apareceron como consecuencia das demandas e usos frecuentes dos seus clientes. Neste sentido, a promoción e venda de servizos turísticos tamén evolucionou e continúa nun proceso de cambio permanente posto que hai que reciclar continuamente porque é importante adaptarse ao cambio, á demanda social e ás novas expectativas. Este curso dotará ao alumno dos coñecementos necesarios para poder vender servizos de turismo e viaxes.

- Analizar a evolución do concepto de turismo. - Analizar o mercado turístico. - Analizar a distribución turística e as entidades e medios que a configuran. - Analizar as relacións comerciais, operativas e contractuais das axencias de viaxes e turoperadores cos distintos prestadores de servizos turísticos. - Analizar os procesos de información, asesoramento e venda. - Desenvolver procesos de venda e reserva de transporte, viaxes combinadas, excursións e traslados e aplicar os procedementos establecidos. - Desenvolver accións promocionais aplicables nas axencias de viaxes e describir e aplicar técnicas de promoción e negociación de vendas. - Utilizar os medios informáticos de uso habitual no sector. - Aplicar técnicas e habilidades de comunicación e atención ao cliente de uso habitual nos establecementos turísticos.

Desenvolve a súa actividade en unidades de produción de axencias de viaxes e outras entidades dedicadas á distribución turística (centros de reserva, sistemas de distribución, representantes de prestadores de servizos, etc.), tanto a nivel de persoal de contacto como en postos de supervisión.

Esta formación axústase ao itinerario formativo do Módulo Formativo MF0266_3 Promoción e Venda de Servizos Turísticos, acreditando a superación das distintas Unidades de Competencia incluídas nel, e ten como finalidade a acreditación das Competencias Profesionais adquiridas mediante experiencia laboral e formación non formal, a través das cales se optará á obtención do correspondente Certificado de Profesionalidade, así como das respectivas Comunidades Autónomas, así como da convocatoria das distintas Comunidades Autónomas. O propio Ministerio de Traballo (Real decreto 659/2023, do 18 de xullo, polo que se desenvolve a ordenación do Sistema de Formación Profesional e se establece un procedemento permanente para a acreditación das competencias profesionais adquiridas mediante a experiencia laboral ou a formación non formal).

Aquelas persoas que desexen ampliar ou mellorar os seus coñecementos en materia de promoción e venda de servizos turísticos. Profesionais vinculados ao mundo do turismo e que buscan potenciar as súas competencias relacionadas coa súa tarefa laboral. En xeral, a todas aquelas persoas que estean interesadas en coñecer as habilidades e actitudes que deben ter para exercer esta profesión.

Esta formación non está incluída no ámbito da formación regrada oficial (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, FP Oficial de Formación Profesional, Bacharelato, Grao Universitario, Mestrado Universitario Oficial e Doutoramento). Trátase, polo tanto, dunha formación complementaria e/ou de especialización, dirixida á adquisición de determinadas competencias, destrezas ou aptitudes de carácter profesional, que poderán ser valoradas como méritos en bolsas de traballo e/ou oposicións, sempre dentro do apartado de Formación Complementaria e/ou Formación Continua. Sempre é fundamental revisar os requisitos específicos de baremación das bolsas de traballo públicas específicas ás que queremos presentarnos.