CURSO MF1040_3: Xestión de conflitos e procesos de mediación

Actualmente, no mundo dos servizos socioculturais e comunitarios e dentro da área profesional do social, máis concretamente na mediación comunitaria, é moi importante coñecer os distintos procesos. Polo tanto, este curso pretende proporcionar os coñecementos necesarios para comprender os procesos de xestión de conflitos e mediación.

- Rexistrar e analizar as características do conflito, valorando a vontade das partes implicadas para participar no proceso de intervención. - Orientar e valorar se o conflito é susceptible de pasar por un proceso de mediación ou se é preciso derivar a outros servizos existentes na comunidade. - Derivar a outros servizos cidadáns competentes en mediación, tales como: servizos de mediación familiar, penal ou laboral, se a natureza do conflito o esixe para adaptar a actuación á necesidade detectada. - Recoller a voluntariedade das partes implicadas no proceso de mediación, informándoas previamente das súas características para garantir a súa vontade. - Seleccionar e aplicar os modelos e técnicas adecuados ás características da situación que se desexa abordar. - Realizar o proceso de mediación coas partes implicadas no conflito, tendo en conta os seus intereses.

- Rexistrar e analizar as características do conflito, valorando a vontade das partes implicadas para participar no proceso de intervención. - Orientar e valorar se o conflito é susceptible de pasar por un proceso de mediación ou se é preciso derivar a outros servizos existentes na comunidade. - Derivar a outros servizos cidadáns competentes en mediación, tales como: servizos de mediación familiar, penal ou laboral, se a natureza do conflito o esixe para adaptar a actuación á necesidade detectada. - Recoller a voluntariedade das partes implicadas no proceso de mediación, informándoas previamente das súas características para garantir a súa vontade. - Seleccionar e aplicar os modelos e técnicas adecuados ás características da situación que se desexa abordar. - Realizar o proceso de mediación coas partes implicadas no conflito, tendo en conta os seus intereses.

Esta formación axústase ao itinerario formativo do Módulo Formativo MF1040_3 Procesos de Xestión de Conflitos e Mediación, acreditando a superación das distintas Unidades de Competencia incluídas nel, e ten como finalidade acreditar as Competencias Profesionais adquiridas mediante a experiencia laboral e a formación non formal, a través das cales poderás obter o correspondente Certificado de Profesionalidade, así como a convocatoria das distintas Comunidades Autónomas, publicadas polas distintas Comunidades Autónomas. O propio Ministerio de Traballo (Real decreto 659/2023, do 18 de xullo, polo que se desenvolve a ordenación do Sistema de Formación Profesional e se establece un procedemento permanente para a acreditación das competencias profesionais adquiridas mediante a experiencia laboral ou a formación non formal).

Este curso está dirixido a todas aquelas persoas que se dediquen ao mundo dos servizos socioculturais e á comunidade, máis concretamente á mediación comunitaria, dentro do ámbito profesional da atención social que pretendan obter coñecementos relacionados coa xestión de conflitos e os procesos de mediación.

Esta formación non está incluída no ámbito da formación regrada oficial (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, FP Oficial de Formación Profesional, Bacharelato, Grao Universitario, Mestrado Universitario Oficial e Doutoramento). Trátase, polo tanto, dunha formación complementaria e/ou de especialización, dirixida á adquisición de determinadas competencias, destrezas ou aptitudes de carácter profesional, que poderán ser valoradas como méritos en bolsas de traballo e/ou oposicións, sempre dentro do apartado de Formación Complementaria e/ou Formación Continua. Sempre é fundamental revisar os requisitos específicos de baremación das bolsas de traballo públicas específicas ás que queremos presentarnos.