Curso MF1237-2 Información e atención ao cliente en servizos de confección de roupa personalizadas

Este curso prepárao para desenvolver habilidades de comunicación efectivas no servizo de atención ao cliente en servizos de roupa personalizadas. Aprenderás a xestionar de forma óptima todas as fases do proxecto, desde a recepción do pedido ata a elaboración dos orzamentos. Ademais, saberá identificar e utilizar as fontes de información necesarias e resolver as queixas con profesionalidade. Teña en conta que esta formación é complementaria e non aplícase para o exercicio profesional. Esta formación axústase ao itinerario formativo do Módulo Formativo MF1237_2 Información e Atención ao Cliente en Servizos de Produción de Vestiario a medida, acreditando ter superadas as distintas Unidades de Competencia incluídas nel, e ten como finalidade a acreditación das Competencias Profesionais adquiridas mediante experiencia laboral e formación non formal, a través das cales se optará á obtención do correspondente Certificado de Autonomía, así como da convocatoria das distintas Comunidades e das respectivas convocatorias. O propio Ministerio de Traballo (Real decreto 659/2023, do 18 de xullo, polo que se desenvolve a ordenación do Sistema de Formación Profesional e se establece un procedemento permanente para a acreditación das competencias profesionais adquiridas mediante a experiencia laboral ou a formación non formal).