CURSO MF1237_2: Curso MF1237_2 Información e atención ao cliente en servizos de confección de roupa a medida

Institución Educativa
Modalidade En liña
Duración 60 horas
Linguas castelán
175
Pago en cuotas sin intereses Acceso para siempre para consultar tu curso

Solicita información

Reconocidos por
Acreditados porRating Educahub

Plan de estudios

Resumo

O curso de Información e Atención ao Cliente en Servizos de Produción de Roupa a medida ofréceche unha oportunidade única para destacar nun sector en auxe e con gran demanda laboral. Hoxe en día, a personalización e o trato exclusivo son fundamentais para fidelizar os clientes na industria da moda. Ao longo do curso, desenvolverá habilidades de comunicación esenciais específicas para interactuar cos clientes en situacións de produción de roupa personalizadas. Aprenderás a xestionar fontes de información e orzamentos de proxectos, así como a recibir pedidos e resolver reclamacións de forma eficaz e profesional. Este curso está pensado para persoas que buscan diferenciarse e avanzar na súa carreira, aportando coñecementos e técnicas que lle permitirán ofrecer un servizo ao cliente excepcional e personalizado. Coa modalidade en liña podes acceder aos contidos e ferramentas formativas desde calquera lugar, adaptando a aprendizaxe ao teu ritmo e comodidade. Non perdas a oportunidade de mellorar as túas habilidades e destacar nun sector cheo de oportunidades!

Obxectivos

- Mellorar as habilidades comunicativas en contextos de roupa personalizadas. - Atender aos clientes de forma eficaz e profesional en roupa personalizada. - Identificar e utilizar fontes de información para proxectos de roupa personalizadas. - Elaborar orzamentos precisos para proxectos de roupa personalizadas. - Xestionar a recepción de pedidos de roupa a medida. - Resolver con eficiencia as queixas nos servizos de roupa personalizada. - Aplicar técnicas de atención ao cliente na confección de roupa personalizada.

Oportunidades profesionais

- Asesor de moda personalizada - Coordinador de proxectos de roupa personalizada - Especialista en atención ao cliente en tendas de alta costura - Responsable da recepción e xestión de pedidos de roupa personalizada - Asesor de orzamento de roupa personalizada - Responsable da resolución de reclamacións en servizos de roupa personalizada - Axente de información e atención ao cliente en boutiques exclusivas

Para prepararte

Este curso prepárao para desenvolver habilidades de comunicación efectivas no servizo de atención ao cliente en servizos de roupa personalizadas. Aprenderás a xestionar de forma óptima todas as fases do proxecto, desde a recepción do pedido ata a elaboración dos orzamentos. Ademais, saberá identificar e utilizar as fontes de información necesarias e resolver as queixas con profesionalidade. Teña en conta que esta formación é complementaria e non aplícase para o exercicio profesional. Esta formación axústase ao itinerario formativo do Módulo Formativo MF1237_2 Información e Atención ao Cliente en Servizos de Produción de Vestiario a medida, acreditando ter superadas as distintas Unidades de Competencia incluídas nel, e ten como finalidade a acreditación das Competencias Profesionais adquiridas mediante experiencia laboral e formación non formal, a través das cales se optará á obtención do correspondente Certificado de Autonomía, así como da convocatoria das distintas Comunidades e das respectivas convocatorias. O propio Ministerio de Traballo (Real decreto 659/2023, do 18 de xullo, polo que se desenvolve a ordenación do Sistema de Formación Profesional e se establece un procedemento permanente para a acreditación das competencias profesionais adquiridas mediante a experiencia laboral ou a formación non formal).

A quen vai dirixido?

O curso de Información e Atención ao Cliente en Servizos de Produción de Roupa a medida está pensado para profesionais e titulados do sector da confección e da moda que buscan mellorar as súas capacidades de comunicación, atención ao cliente, xestión orzamentaria e resolución de reclamacións en proxectos de roupa personalizada. Esta formación non está habilitada para o exercicio profesional.

Personaxe oficial

Esta formación non está incluída no ámbito da formación regrada oficial (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, FP Oficial de Formación Profesional, Bacharelato, Grao Universitario, Mestrado Universitario Oficial e Doutoramento). Trátase, polo tanto, dunha formación complementaria e/ou de especialización, dirixida á adquisición de determinadas competencias, destrezas ou aptitudes de carácter profesional, que poderán ser valoradas como méritos en bolsas de traballo e/ou oposicións, sempre dentro do apartado de Formación Complementaria e/ou Formación Continua. Sempre é fundamental revisar os requisitos específicos de baremación das bolsas de traballo públicas específicas ás que queremos presentarnos.

Metodoloxía

A nosa metodoloxía combina tecnoloxía, pedagoxía e empatía por aprender á túa medida.

Ti marcas o ritmo, decides o camiño e a intelixencia artificial acompáñate para que aprendas mellor, con sentido e propósito.

Aprendizaxe verdadeiramente personalizada

O teu estilo, intereses e nivel definen a ruta. Vostede é o punto de partida.

Construtivismo en acción

Explora, experimenta e aplica. Aprender significa comprender, non memorizar.

AI que te acompaña, non te dirixe

PHIA, o noso asistente de intelixencia artificial guíate sen limitar a túa autonomía.

Avaliación sen presión

Retroalimentación continua e adaptativa. Porque a aprendizaxe é un proceso, non un número.

Certificación

Logo certificado-1

TITULACIÓN de ter superada a FORMACIÓN NON FORMAL que acredita as Unidades de Competencia incluídas no Módulo Formativo MF1237_2 Información e Atención ao Cliente en Servizos de Produción de Vestiario a medida, regulado no Real decreto 991/2013, do 13 de decembro, polo que se establece o correspondente Certificado de Profesionalidade. De conformidade coa Instrución do 22 de marzo de 2022, pola que se determinan os criterios de admisión á formación impartida polas persoas que soliciten a participación no procedemento de avaliación e acreditación das competencias profesionais adquiridas mediante a experiencia laboral ou vías formativas non formais. EUROINNOVA FORMACIÓN S.L. É unha entidade participante no ficheiro de entidades do Sepe, Consellería de Traballo e Economía Social.

Logo certificado-1

Bolsas

Bolsas EducaHub

Fai a túa formación máis accesible: financia a 0% de interese e obtén bolsas personalizadas.

En EducaHub cremos que a educación debe estar dispoñible para todos. Por este motivo, ofrecemos un Plan de Bolsas que facilita o acceso a unha formación práctica, actual e de calidade, eliminando barreiras económicas.

-25%

Bolsa de antigos alumnos: para antigos alumnos de EducaHub.

-20%

Bolsa de desemprego: se acreditas estar en situación de desemprego.

-20%

Bolsa Familia Numerosa: para familias con 3 ou máis fillos.

-20%

Bolsa de discapacidade: para persoas con discapacidade ≥33%.

-15%

Bolsa Emprende: para traballadores autónomos que acrediten a súa actividade.

-15%

Bolsa recomendada: se chegas recomendada por un antigo alumno.

-15%

Bolsa de grupo: para matrículas conxuntas de 3 ou máis persoas.

Todo un universo educativo, nunha única plataforma.

Un ambiente intuitivo con IA que te guía para adestrar de forma autónoma e con propósito.

Máis información

Aprende ao teu ritmo

Cursos, mestrados e títulos oficiais. 100% en liña, flexible e ao teu ritmo.

Acceso desde calquera lugar

Dispoñible 24/7 en móbil, tableta ou PC. Ti decides cando e como adestrar.

Phia, o teu mentor de IA

Desafíate, motívate e personaliza o teu camiño. Aprende cunha guía que evoluciona contigo.

LX One Plus: adestramento sen límites

Desbloquea habilidades suaves, idiomas e moito máis. Avanzar cara a unha formación integral e continua.