CURSO SUPERIOR DE MARKETING RELACIONAL: Curso Superior de Marketing Relacional

A xestión integral de clientes é un factor clave de éxito para unha empresa nun entorno cada vez máis globalizado e competitivo. Esta xestión de relacións pode converterse nun activo intanxible da organización que ofrece valor engadido aos produtos e servizos que comercializa. O marketing relacional e os sistemas CRM convertéronse en esenciais no desenvolvemento dunha poderosa estratexia para diferenciar, posicionar e aumentar a vantaxe competitiva. Xestionar correctamente as bases de datos e as experiencias de compra de clientes é fundamental para aqueles que queren crecer e facerse sólidos, pero tamén para aqueles que buscan manter o liderado no seu sector. Aposta polo marketing relacional e comeza a fidelizar os clientes.

- Establecer un sistema integrado de comunicación de mercadotecnia (CIM) na organización. - Adquirir coñecementos e aplicar técnicas relacionadas co Marketing Relacional - Coñecer a importancia do Marketing Emocional e a súa aplicación para un maior coñecemento dos consumidores. - Aplica unha estratexia de Inbound Marketing para guiar ao cliente potencial durante todo o funil de conversión. - Coñecer algunhas técnicas necesarias para enriquecer as relacións cos clientes e garantir que se convertan en prescriptores de marca. - Ser capaz de establecer un plan de acción orientado á xestión das relacións a nivel interno e externo da organización.

- Establecer un sistema integrado de comunicación de mercadotecnia (CIM) na organización. - Adquirir coñecementos e aplicar técnicas relacionadas co Marketing Relacional - Coñecer a importancia do Marketing Emocional e a súa aplicación para un maior coñecemento dos consumidores. - Aplica unha estratexia de Inbound Marketing para guiar ao cliente potencial durante todo o funil de conversión. - Coñecer algunhas técnicas necesarias para enriquecer as relacións cos clientes e garantir que se convertan en prescriptores de marca. - Ser capaz de establecer un plan de acción orientado á xestión das relacións a nivel interno e externo da organización.

O Curso Superior de Marketing Relacional permitirá desenvolver estratexias de mercadotecnia dirixidas a establecer relacións a longo prazo cos clientes e mellorar os procesos de comunicación, mellorar o posicionamento da empresa e incidir no incremento das vendas. Tras recibir a formación, poderás aplicar todas as técnicas de mercadotecnia de relación tanto interna como externamente da organización, logrando a consecución dos obxectivos empresariais.

A xestión integral de clientes é un factor clave de éxito para unha empresa nun entorno cada vez máis globalizado e competitivo. Esta xestión de relacións pode converterse nun activo intanxible da organización que ofrece valor engadido aos produtos e servizos que comercializa. O marketing relacional e os sistemas CRM convertéronse en esenciais no desenvolvemento dunha poderosa estratexia para diferenciar, posicionar e aumentar a vantaxe competitiva. Xestionar correctamente as bases de datos e as experiencias de compra de clientes é fundamental para aqueles que queren crecer e facerse sólidos, pero tamén para aqueles que buscan manter o liderado no seu sector. Aposta polo marketing relacional e comeza a fidelizar os clientes.

Esta formación non está incluída no ámbito da formación regrada oficial (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, FP Oficial de Formación Profesional, Bacharelato, Grao Universitario, Mestrado Universitario Oficial e Doutoramento). Trátase, polo tanto, dunha formación complementaria e/ou de especialización, dirixida á adquisición de determinadas competencias, destrezas ou aptitudes de carácter profesional, que poderán ser valoradas como méritos en bolsas de traballo e/ou oposicións, sempre dentro do apartado de Formación Complementaria e/ou Formación Continua. Sempre é fundamental revisar os requisitos específicos de baremación das bolsas de traballo públicas específicas ás que queremos presentarnos.