Curso Técnico de Xestión da Oficina de Denuncias e Atención ao Cidadán da Policía Curso Técnico de Xestión da Oficina de Denuncias e Atención ao Cidadán da Policía

Formación en liña

Curso Técnico de Xestión da Oficina de Denuncias e Atención ao Cidadán da Policía

icon-image--AbjlOSDZzVEJNY0s3S__icon_7yVPEV

200 horas

icon-image--AcnI1bkFZTjZZaTE3U__icon_xJgfxr
icon-image--AWUI0N2tWMzVrNzMzT__icon_DgE8xz

español

A Oficina de Denuncias é unha das estruturas máis importantes do Corpo de Policía, xa que permite aos cidadáns acceder ás vías legais e denunciar calquera feito delituoso acontecido. Por iso, con este curso preténdese achegar información sobre a organización das Forzas e Corpos de Seguridade do Estado, tendo en conta a lexislación vixente, así como facilitar os criterios e procedementos específicos para a xestión da Oficina de Denuncias e Atención ao Cidadán por parte dos profesionais que se encargan da realización do traballo policial.

Instituciones educativas

Logo institución
260

Solicita información

Estou interesado Estou interesado
Estou interesado

Detalles a ter en conta

icon-image--AUzhDQ3dCN3hXZ1RaS__icon_p9pcRc

Soporte multilingüe

icon-image--AQVZldVUybkd2c2xSS__icon_ptJqNh

Certificado dixital incluído

icon-image--AV0haRDQrMjBZRURoV__icon_zyt3R8

Asistente Phia

Obxectivos

- Coñecer a regulación das Forzas e Corpos do Estado a partir da normativa legal vixente, tendo en conta fundamentalmente o establecido polas leis que regulan os principios policiais. - Explicar os tipos de trámites e trámites que realizan os axentes da Oficina de Denuncias, facendo fincapé nos tipos de denuncias que utilizan os cidadáns, así como na elaboración do informe e nos procedementos de tramitación e investigación. - Describir conceptos básicos sobre o dereito procesual penal, tendo en conta tamén o procedemento de Habeas Corpus. - Describir as estratexias e técnicas empregadas para ofrecer unha atención á cidadanía coa maior calidade posible, describindo as características básicas das técnicas básicas de atención.

Contido

Oportunidades de carreira

Policía, Corpo Nacional de Policía, Garda Civil, Policía Local, unidades especializadas dentro de cada Corpo e Corpo de Seguridade do Estado.

Para que te prepara

Este curso prepárase para coñecer a legalidade establecida que engloba os principios de actuación e procedemento das Forzas e Corpos de Seguridade do Estado, así como para establecer a xestión da Oficina de Denuncias e Atención ao Cidadán que se realiza dentro dos distintos equipos de Policía. Ademais, este curso prepárache para adquirir certas competencias de atención ao cidadán para que a relación cidadán-axente se estableza da mellor maneira posible, obtendo beneficios para ambas as partes.

Dirixido a

Este curso está dirixido a calquera profesional que estea interesado en coñecer a xestión da Oficina de Denuncias e Atención ao Cidadán das distintas Forzas e Corpos de Seguridade do Estado, en relación cos trámites que realizan na devandita xestión. Tamén se dirixe a calquera persoa que estea interesada en coñecer a forma máis axeitada de atender á cidadanía cando requira a presenza ou intervención das Forzas e Corpos de Seguridade do Estado, así como está dirixida a calquera persoa que estea interesada en coñecer a legalidade vixente en canto á regulación dos principios básicos das Forzas e Corpos de Seguridade do Estado.

Metodoloxía

A nosa formación é 100% en liña, o que permite aos estudantes autorregular o seu estudo e adaptalo ás súas propias necesidades. Apostamos por un ensino personalizado e autónomo, cun enfoque baseado no pensamento crítico e no constructivismo.

Contamos cun equipo docente altamente especializado que te acompañará durante todo o proceso de ensino-aprendizaxe. Isto permitirache personalizar aínda máis o teu adestramento, xa que nos adaptamos ao teu ritmo e necesidades.

Terás acceso á nosa plataforma de aprendizaxe, MyLXP, desde calquera dispositivo e a calquera hora do día, o que che permitirá decidir como e cando estudar. Todo isto é posible grazas á nosa metodoloxía Educa LXP (Learning Experience Platform), unha contorna pensada para impulsar o teu progreso educativo, fomentar a innovación e ofrecer unha experiencia de aprendizaxe personalizada e adaptada a cada necesidade.

Formación relacionada

Curso gratuíto de liderado inspirador
image-block-46865541300437

EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION

Curso gratuíto de liderado inspirador

icon-image--ANlFPVW1HaVZORlcxV__icon_zk7t3d

60 minutos

icon-image--AcWRyeEl4ZzBZUDRwY__icon_cKcHTw

En liña

icon-image--ARWNTdU02Q0U5RE14R__icon_R4QF8H

0 ECTS

0
ATENCIÓN AL CLIENTE MESTRAL EN Aloxamento: Master en Técnicas de Recepción e Atención ao Cliente en Aloxamento + Grao Universitario (5 Créditos ECTS)
image-block-47176503066837

EDUCA

ATENCIÓN AL CLIENTE MESTRAL EN Aloxamento: Master en Técnicas de Recepción e Atención ...

icon-image--ANlFPVW1HaVZORlcxV__icon_zk7t3d-1

1500 horas

icon-image--AcWRyeEl4ZzBZUDRwY__icon_cKcHTw-1

En liña

icon-image--ARWNTdU02Q0U5RE14R__icon_R4QF8H-1

5 ECTS

1.695
Curso de Experto en Contabilidade Financeira e Sage 50 C + Grao Universitario
image-block-47176231715029

INEAF - INSTITUTO EUROPEO DE ASESORIA FISCAL

Curso de Experto en Contabilidade Financeira e Sage 50 C + Grao Universitario

icon-image--ANlFPVW1HaVZORlcxV__icon_zk7t3d-2

250 horas

icon-image--AcWRyeEl4ZzBZUDRwY__icon_cKcHTw-2

En liña

icon-image--ARWNTdU02Q0U5RE14R__icon_R4QF8H-2

8 ECTS

975
Curso Superior de Propiedade Intelectual: Réxime Xurídico dos Dereitos de Autor
image-block-47176129511637

INEAF - INSTITUTO EUROPEO DE ASESORIA FISCAL

Curso Superior de Propiedade Intelectual: Réxime Xurídico dos Dereitos de Autor

icon-image--ANlFPVW1HaVZORlcxV__icon_zk7t3d-3

300 horas

icon-image--AcWRyeEl4ZzBZUDRwY__icon_cKcHTw-3

En liña

icon-image--ARWNTdU02Q0U5RE14R__icon_R4QF8H-3

0 ECTS

460
Máster en Xestión de Produto e Deseño Dixital de Produto + 60 Créditos ECTS
image-block-49797153390805

INESEM - INSTITUTO EUROPEO DE ESTUDIOS EMPRESARIALES

Máster en Xestión de Produto e Deseño Dixital de Produto + 60 Créditos ECTS

icon-image--ANlFPVW1HaVZORlcxV__icon_zk7t3d-4

1500 horas

icon-image--AcWRyeEl4ZzBZUDRwY__icon_cKcHTw-4

En liña

icon-image--ARWNTdU02Q0U5RE14R__icon_R4QF8H-4

60 ECTS

2.195