Curso UF0050 Xestión de reservas de cuartos e outros servizos de aloxamento

No mundo da hostalería e do turismo, máis concretamente, no relativo aos aspectos fundamentais do aloxamento, é fundamental saber xestionar o departamento de acollida, de acordo coa planificación xeral do establecemento de aloxamento, desenvolvendo e velando pola correcta prestación dos servizos propios e da execución das accións comerciais. Polo tanto, ao completar este curso, obterás os coñecementos necesarios para xestionar as reservas de cuartos e outros servizos de aloxamento.

- Describir os obxectivos, funcións e tarefas do persoal de reserva. - Identificar fontes e procedementos de reserva. - Interpretar a oferta, os contratos e as condicións pactadas coas fontes de reserva. - Identificar os distintos prezos e tarifas, os seus aspectos legais e as garantías necesarias. - Manexar correctamente programas informáticos de reserva específicos e documentos utilizados nos procesos de reserva. - Identificar a documentación das reservas para información ao resto de departamentos e posterior arquivo. - En casos prácticos: interpretar a situación dun establecemento a partir do estado de reservas e deducir actuacións.

Desenvolve a súa actividade en todo tipo de hoteis e outros aloxamentos turísticos como moteis, balnearios, apartamentos turísticos, cámpings, cidades de vacacións, establecementos de turismo rural, etc. Tamén conta cunha saída en determinadas entidades dedicadas á distribución turística, como centros de reservas, sistemas de distribución, representantes de prestadores de servizos, etc.

Esta formación axústase ao itinerario formativo da Unidade Formativa UF0050 Xestión de Reservas de Cuartos e Outros Servizos de Aloxamento, acreditando a superación das diferentes Unidades de Competencia incluídas nela, e ten como finalidade a acreditación das Competencias profesionais adquiridas mediante a experiencia laboral e a formación non formal, a través das cales optará á obtención do correspondente Certificado de Profesionalidade publicado polas distintas Comunidades de Profesionalidade, a través das respectivas convocatorias. Autonómica, así como o propio Ministerio de Traballo (Real decreto 659/2023, do 18 de xullo, polo que se desenvolve a ordenación do Sistema de Formación Profesional e se establece un procedemento permanente para a acreditación das competencias profesionais adquiridas mediante a experiencia laboral ou a formación non formal).

Este curso está dirixido a todas aquelas persoas que, polas súas funcións laborais ou interese persoal, pretendan adquirir coñecementos relacionados co mundo da hostalería e o turismo, no ámbito profesional da recepción de aloxamentos, máis concretamente no que se refire á xestión de reservas de habitacións e outros servizos de aloxamento.

Esta formación non está incluída no ámbito da formación regrada oficial (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, FP Oficial de Formación Profesional, Bacharelato, Grao Universitario, Mestrado Universitario Oficial e Doutoramento). Trátase, polo tanto, dunha formación complementaria e/ou de especialización, dirixida á adquisición de determinadas competencias, destrezas ou aptitudes de carácter profesional, que poderán ser valoradas como méritos en bolsas de traballo e/ou oposicións, sempre dentro do apartado de Formación Complementaria e/ou Formación Continua. Sempre é fundamental revisar os requisitos específicos de baremación das bolsas de traballo públicas específicas ás que queremos presentarnos.