EMERGENCY TELEPHONE ATTENTION COURSE IN ENGLISH: UF2720 Telephone Assistance in English in an Emergency Service 112 EMERGENCY TELEPHONE ATTENTION COURSE IN ENGLISH: UF2720 Telephone Assistance in English in an Emergency Service 112

Formación en liña

EMERGENCY TELEPHONE ATTENTION COURSE IN ENGLISH: UF2720 Telephone Assistance in English in an Emergency Service 112

icon-image--AbjlOSDZzVEJNY0s3S__icon_7yVPEV

90 horas

icon-image--AcnI1bkFZTjZZaTE3U__icon_xJgfxr
icon-image--AWUI0N2tWMzVrNzMzT__icon_DgE8xz

castelán

This course is aimed at professionals in the world of security and the environment, specifically in emergency care, management and coordination teleoperations, within the professional area of security and prevention, and to all those people interested in acquiring knowledge related to telephone assistance in English in a 112 emergency service.

Instituciones educativas

Logo institución
175

Solicita información

Estou interesado Estou interesado
Estou interesado

Detalles a ter en conta

icon-image--AUzhDQ3dCN3hXZ1RaS__icon_p9pcRc

Soporte multilingüe

icon-image--AQVZldVUybkd2c2xSS__icon_ptJqNh

Certificado dixital incluído

icon-image--AV0haRDQrMjBZRURoV__icon_zyt3R8

Asistente Phia

Obxectivos

- En situación de atención telefónica directa a un alertante, en inglés, expresarse con soltura, espontaneidade, precisión, eficacia, flexibilidade e eficacia. - En situación de atención telefónica directa a un alertante, en inglés, comprender discursos extensos aínda que non estean claramente estruturados e cando as relacións entre as ideas do discurso sexan só implícitas e non estean expresamente indicadas. - Presentar descricións claras e detalladas nunha situación de atención telefónica directa a un denunciante, en inglés, desenvolvendo ideas concretas e rematando cunha conclusión axeitada.

Contido

Oportunidades de carreira

Desenvolve a súa actividade profesional en centros de emerxencias e coordinación de emerxencias.

Para que te prepara

Esta formación axústase ao itinerario formativo da Unidade Formativa UF2720 Atención telefónica en inglés nun servizo de emerxencias 112, acreditando ter superadas as distintas Unidades de Competencia incluídas nela, e ten como finalidade a acreditación das Competencias profesionais adquiridas mediante a experiencia laboral e a formación non formal, a través das cales poderás obter os requisitos para a obtención dos correspondentes Certificados de Profesionalidade, a través das distintas Comunidades de convocatorias correspondentes. Autonómica, así como o propio Ministerio de Traballo (Real decreto 659/2023, do 18 de xullo, polo que se desenvolve a ordenación do Sistema de Formación Profesional e se establece un procedemento permanente para a acreditación das competencias profesionais adquiridas mediante a experiencia laboral ou a formación non formal).

Dirixido a

Este curso está dirixido a profesionais do mundo da seguridade e medio ambiente, en concreto da atención ás emerxencias, xestión e coordinación das teleoperacións, dentro da área profesional de seguridade e prevención, e a todas aquelas persoas interesadas en adquirir coñecementos relacionados coa asistencia telefónica en inglés nun servizo de emerxencias do 112.

Metodoloxía

A nosa formación é 100% en liña, o que permite aos estudantes autorregular o seu estudo e adaptalo ás súas propias necesidades. Apostamos por un ensino personalizado e autónomo, cun enfoque baseado no pensamento crítico e no constructivismo. Contamos cun equipo docente altamente especializado que te acompañará durante todo o proceso de ensino-aprendizaxe. Isto permitirache personalizar aínda máis o teu adestramento, xa que nos adaptamos ao teu ritmo e necesidades. Terás acceso á nosa plataforma de aprendizaxe, MyLXP, desde calquera dispositivo e a calquera hora do día, o que che permitirá decidir como e cando estudar. Todo isto é posible grazas á nosa metodoloxía Educa LXP (Learning Experience Platform), unha contorna pensada para impulsar o teu progreso educativo, fomentar a innovación e ofrecer unha experiencia de aprendizaxe personalizada e adaptada a cada necesidade.

Formación relacionada

Curso gratuíto de liderado inspirador
image-block-46865541300437

EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION

Curso gratuíto de liderado inspirador

icon-image--ANlFPVW1HaVZORlcxV__icon_zk7t3d

60 minutos

icon-image--AcWRyeEl4ZzBZUDRwY__icon_cKcHTw

En liña

icon-image--ARWNTdU02Q0U5RE14R__icon_R4QF8H

0 ECTS

0
ATENCIÓN AL CLIENTE MESTRAL EN Aloxamento: Master en Técnicas de Recepción e Atención ao Cliente en Aloxamento + Grao Universitario (5 Créditos ECTS)
image-block-47176503066837

EDUCA

ATENCIÓN AL CLIENTE MESTRAL EN Aloxamento: Master en Técnicas de Recepción e Atención ...

icon-image--ANlFPVW1HaVZORlcxV__icon_zk7t3d-1

1500 horas

icon-image--AcWRyeEl4ZzBZUDRwY__icon_cKcHTw-1

En liña

icon-image--ARWNTdU02Q0U5RE14R__icon_R4QF8H-1

5 ECTS

1.695
Curso de Experto en Contabilidade Financeira e Sage 50 C + Grao Universitario
image-block-47176231715029

INEAF - INSTITUTO EUROPEO DE ASESORIA FISCAL

Curso de Experto en Contabilidade Financeira e Sage 50 C + Grao Universitario

icon-image--ANlFPVW1HaVZORlcxV__icon_zk7t3d-2

250 horas

icon-image--AcWRyeEl4ZzBZUDRwY__icon_cKcHTw-2

En liña

icon-image--ARWNTdU02Q0U5RE14R__icon_R4QF8H-2

8 ECTS

975
Curso Superior de Propiedade Intelectual: Réxime Xurídico dos Dereitos de Autor
image-block-47176129511637

INEAF - INSTITUTO EUROPEO DE ASESORIA FISCAL

Curso Superior de Propiedade Intelectual: Réxime Xurídico dos Dereitos de Autor

icon-image--ANlFPVW1HaVZORlcxV__icon_zk7t3d-3

300 horas

icon-image--AcWRyeEl4ZzBZUDRwY__icon_cKcHTw-3

En liña

icon-image--ARWNTdU02Q0U5RE14R__icon_R4QF8H-3

0 ECTS

460
Máster en Xestión de Produto e Deseño Dixital de Produto + 60 Créditos ECTS
image-block-49797153390805

INESEM - INSTITUTO EUROPEO DE ESTUDIOS EMPRESARIALES

Máster en Xestión de Produto e Deseño Dixital de Produto + 60 Créditos ECTS

icon-image--ANlFPVW1HaVZORlcxV__icon_zk7t3d-4

1500 horas

icon-image--AcWRyeEl4ZzBZUDRwY__icon_cKcHTw-4

En liña

icon-image--ARWNTdU02Q0U5RE14R__icon_R4QF8H-4

60 ECTS

2.195