Máster en Instalación, Xestión e Mantemento de CRM: Xestión da Relación con Clientes

Formación en liña

Máster en Instalación, Xestión e Mantemento de CRM: Xestión da Relación con Clientes

Name: Máster en Instalación, Xestión e Mantemento de CRM: Xestión da Relación con Clientes en España
Brand: EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION
SKU: 172585-2101
Availability: InStock

icon-image--AbjlOSDZzVEJNY0s3S__icon_7yVPEV

1500 horas

icon-image--AcnI1bkFZTjZZaTE3U__icon_xJgfxr

icon-image--AWUI0N2tWMzVrNzMzT__icon_DgE8xz

castelán

O curso Master en Instalación, Xestión e Mantemento de CRM: a Customer Relationship Management dota de habilidades para implementar e optimizar sistemas CRM, imprescindibles para fortalecer a relación cos clientes. Aprenderá a definir e implantar estratexias de CRM, abordar a transformación dixital mediante eCRM e comprender os beneficios destas estratexias tanto para a empresa como para o cliente. Ademais, obterás coñecementos técnicos sobre sistemas operativos, xestores de datos e arquitectura dos sistemas ERP-CRM. Estarás capacitado para xestionar incidencias, realizar mantemento e desenvolver software especializado, garantindo unha xestión eficaz dos datos e unha consulta eficiente. Este programa completo prepárao para liderar a xestión da experiencia do cliente e a análise de datos.

Instituciones educativas

1.795€

Solicita información

Estou interesado Estou interesado

Estou interesado

Detalles a ter en conta

icon-image--AUzhDQ3dCN3hXZ1RaS__icon_p9pcRc

Soporte multilingüe

icon-image--AQVZldVUybkd2c2xSS__icon_ptJqNh

Certificado dixital incluído

icon-image--AV0haRDQrMjBZRURoV__icon_zyt3R8

Asistente Phia

Obxectivos

- Master en estratexia de CRM empresarial. - Comprender o CRM e o cliente final. - Instalación de sistemas operativos ERP-CRM. - Configurar sistemas ERP/CRM de forma eficaz. - Xestionar o sistema operativo ERP-CRM. - Manter un almacén de datos optimizado. - Resolver incidencias en ERP-CRM.

Contido

Oportunidades de carreira

O Master en Instalación, Xestión e Mantemento de CRM prepara profesionais capaces de optimizar a xestión dos clientes mediante estratexias e ferramentas de CRM e ERP. Os graduados poderán traballar como analistas de CRM, consultores de estratexia de cliente, técnicos de sistemas de información, xestores de proxectos de CRM e xestores de experiencia do cliente. Dominarán tanto a teoría do CRM e o seu impacto na relación cliente-empresa como a xestión técnica e o mantemento destes sistemas, situándoos á vangarda do mercado laboral actual.

Para que te prepara

O curso de Master en Instalación, Xestión e Mantemento de CRM está deseñado para profesionais de TI, administradores de sistemas, consultores empresariais e persoal técnico que buscan especializarse na implementación e optimización de sistemas CRM. Ideal para aqueles que desexan dominar a xestión da relación con clientes desde un enfoque práctico e técnico, que abrangue a estratexia CRM, a arquitectura de sistemas e o mantemento eficiente destas solucións empresariais.

A nosa formación é 100% en liña, o que permite aos estudantes autorregular o seu estudo e adaptalo ás súas propias necesidades. Apostamos por un ensino personalizado e autónomo, cun enfoque baseado no pensamento crítico e no constructivismo.

Contamos cun equipo docente altamente especializado que te acompañará durante todo o proceso de ensino-aprendizaxe. Isto permitirache personalizar aínda máis o teu adestramento, xa que nos adaptamos ao teu ritmo e necesidades.

Terás acceso á nosa plataforma de aprendizaxe, MyLXP, desde calquera dispositivo e a calquera hora do día, o que che permitirá decidir como e cando estudar. Todo isto é posible grazas á nosa metodoloxía Educa LXP (Learning Experience Platform), unha contorna pensada para impulsar o teu progreso educativo, fomentar a innovación e ofrecer unha experiencia de aprendizaxe personalizada e adaptada a cada necesidade.