MÁSTER EN MANTEMENTO CRM: Máster en Instalación, Xestión e Mantemento de CRM: Xestión da Relación con Clientes
Solicita información
Temario
Descargar temario en PDFPlan de estudios
Resumo
O Máster en Instalación, Xestión e Mantemento de CRM: Xestión da Relación con Clientes dota de habilidades para implementar e optimizar sistemas CRM, imprescindibles para estreitar as relacións cos clientes. Aprenderá a definir e implantar estratexias de CRM, abordar a transformación dixital mediante eCRM e comprender os beneficios destas estratexias tanto para a empresa como para o cliente. Ademais, obterás coñecementos técnicos sobre sistemas operativos, xestores de datos e arquitectura dos sistemas ERP-CRM. Estarás capacitado para xestionar incidencias, realizar mantemento e desenvolver software especializado, garantindo unha xestión eficaz dos datos e unha consulta eficiente. Este programa completo prepárao para liderar a xestión da experiencia do cliente e a análise de datos.
Obxectivos
Oportunidades profesionais
Para prepararte
O Máster en Instalación, Xestión e Mantemento de CRM: Xestión da Relación con Clientes dota de habilidades para implementar e optimizar sistemas CRM, imprescindibles para estreitar as relacións cos clientes. Aprenderá a definir e implantar estratexias de CRM, abordar a transformación dixital mediante eCRM e comprender os beneficios destas estratexias tanto para a empresa como para o cliente. Ademais, obterás coñecementos técnicos sobre sistemas operativos, xestores de datos e arquitectura dos sistemas ERP-CRM. Estarás capacitado para xestionar incidencias, realizar mantemento e desenvolver software especializado, garantindo unha xestión eficaz dos datos e unha consulta eficiente. Este programa completo prepárao para liderar a xestión da experiencia do cliente e a análise de datos.
A quen vai dirixido?
O Máster en Instalación, Xestión e Mantemento de CRM está deseñado para profesionais informáticos, administradores de sistemas, consultores empresariais e persoal técnico que buscan especializarse na implantación e optimización de sistemas CRM. Ideal para aqueles que desexan dominar a xestión da relación con clientes desde un enfoque práctico e técnico, abranguendo a estratexia CRM, a arquitectura de sistemas e o mantemento eficiente destas solucións empresariais.
Personaxe oficial
Esta formación non está incluída no ámbito da formación regrada oficial (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, FP Oficial de Formación Profesional, Bacharelato, Grao Universitario, Mestrado Universitario Oficial e Doutoramento). Trátase, polo tanto, dunha formación complementaria e/ou de especialización, dirixida á adquisición de determinadas competencias, destrezas ou aptitudes de carácter profesional, que poderán ser valoradas como méritos en bolsas de traballo e/ou oposicións, sempre dentro do apartado de Formación Complementaria e/ou Formación Continua. Sempre é fundamental revisar os requisitos específicos de baremación das bolsas de traballo públicas específicas ás que queremos presentarnos.
A nosa metodoloxía combina tecnoloxía, pedagoxía e empatía por aprender á túa medida.
Ti marcas o ritmo, decides o camiño e a intelixencia artificial acompáñate para que aprendas mellor, con sentido e propósito.
Aprendizaxe verdadeiramente personalizada
O teu estilo, intereses e nivel definen a ruta. Vostede é o punto de partida.
Construtivismo en acción
Explora, experimenta e aplica. Aprender significa comprender, non memorizar.
AI que te acompaña, non te dirixe
PHIA, o noso asistente de intelixencia artificial guíate sen limitar a túa autonomía.
Avaliación sen presión
Retroalimentación continua e adaptativa. Porque a aprendizaxe é un proceso, non un número.
Certificación
TITULACIÓN expedida por EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION, membro da AEEN (Asociación Española de Escolas de Negocios) e recoñecido pola excelencia académica en educación en liña polo QS World University Rankings
Bolsas EducaHub
Fai a túa formación máis accesible: financia a 0% de interese e obtén bolsas personalizadas.
En EducaHub cremos que a educación debe estar dispoñible para todos. Por este motivo, ofrecemos un Plan de Bolsas que facilita o acceso a unha formación práctica, actual e de calidade, eliminando barreiras económicas.
-25%
Bolsa de antigos alumnos: para antigos alumnos de EducaHub.
-20%
Bolsa de desemprego: se acreditas estar en situación de desemprego.
-20%
Bolsa Familia Numerosa: para familias con 3 ou máis fillos.
-20%
Bolsa de discapacidade: para persoas con discapacidade ≥33%.
-15%
Bolsa Emprende: para traballadores autónomos que acrediten a súa actividade.
-15%
Bolsa recomendada: se chegas recomendada por un antigo alumno.
-15%
Bolsa de grupo: para matrículas conxuntas de 3 ou máis persoas.
Todo un universo educativo, nunha única plataforma.
Un ambiente intuitivo con IA que te guía para adestrar de forma autónoma e con propósito.
Aprende ao teu ritmo
Cursos, mestrados e títulos oficiais. 100% en liña, flexible e ao teu ritmo.
Acceso desde calquera lugar
Dispoñible 24/7 en móbil, tableta ou PC. Ti decides cando e como adestrar.
Phia, o teu mentor de IA
Desafíate, motívate e personaliza o teu camiño. Aprende cunha guía que evoluciona contigo.
LX One Plus: adestramento sen límites
Desbloquea habilidades suaves, idiomas e moito máis. Avanzar cara a unha formación integral e continua.
