Máster en Xestión de Unidades de Información e Técnicas de Venda de Servizos Turísticos + Grao Universitario

Se traballas no sector turístico e queres especializarte nas funcións de promoción de servizos e xestión de unidades de información e distribución turísticas, este é o teu momento. Co Máster en Xestión de Unidades de Información e Técnicas de Venda de Servizos Turísticos poderás adquirir os coñecementos adecuados para levar a cabo este traballo con éxito.

Ao cursar este Máster en Técnicas de Venda preténdese que o alumnado acade os seguintes obxectivos: - Analizar a distribución turística e as entidades e medios que a integran. - Analizar as relacións comerciais, operativas e contractuais das axencias de viaxes e turoperadores cos distintos prestadores de servizos turísticos. - Analizar os procesos de información, asesoramento e venda. - Desenvolver procesos de venda e reserva de transporte, viaxes combinadas, excursións e traslados e aplicar os procedementos establecidos. - Desenvolver accións promocionais aplicables nas axencias de viaxes e describir e aplicar técnicas de promoción e negociación de vendas. - Utilizar os medios informáticos de uso habitual no sector. - Aplicar técnicas e habilidades de comunicación e atención ao cliente de uso habitual nos establecementos turísticos, co fin de satisfacer as súas expectativas e materializar futuras estancias. - Elaborar os orzamentos do departamento ou área da súa responsabilidade, realizando o seguimento económico e o control orzamentario. - Establecer a estrutura organizativa da unidade de información e distribución da oferta turística, determinando e organizando os recursos necesarios para acadar os obxectivos. - Integrar e dirixir ao persoal dependente, implicándoo nos obxectivos e motivándoo para que teña unha alta capacidade de resposta ás necesidades dos clientes e desenvolva a súa profesionalidade.

Ao cursar este Máster en Técnicas de Venda preténdese que o alumnado acade os seguintes obxectivos: - Analizar a distribución turística e as entidades e medios que a integran. - Analizar as relacións comerciais, operativas e contractuais das axencias de viaxes e turoperadores cos distintos prestadores de servizos turísticos. - Analizar os procesos de información, asesoramento e venda. - Desenvolver procesos de venda e reserva de transporte, viaxes combinadas, excursións e traslados e aplicar os procedementos establecidos. - Desenvolver accións promocionais aplicables nas axencias de viaxes e describir e aplicar técnicas de promoción e negociación de vendas. - Utilizar os medios informáticos de uso habitual no sector. - Aplicar técnicas e habilidades de comunicación e atención ao cliente de uso habitual nos establecementos turísticos, co fin de satisfacer as súas expectativas e materializar futuras estancias. - Elaborar os orzamentos do departamento ou área da súa responsabilidade, realizando o seguimento económico e o control orzamentario. - Establecer a estrutura organizativa da unidade de información e distribución da oferta turística, determinando e organizando os recursos necesarios para acadar os obxectivos. - Integrar e dirixir ao persoal dependente, implicándoo nos obxectivos e motivándoo para que teña unha alta capacidade de resposta ás necesidades dos clientes e desenvolva a súa profesionalidade.

O Máster Universitario en Técnicas de Venda de Servizos Turísticos prepárache para coñecer en profundidade o entorno turístico. Relacionarase coas técnicas de promoción e venda de servizos deste sector. Tamén te prepara para aplicar procesos de información turística.

O Máster en Técnicas de Venda de Servizos Turísticos está dirixido a todas aquelas persoas que se dediquen ao mundo da hostalería e do turismo. Máis concretamente á promoción turística. Que pretendan obter coñecementos relacionados coa xestión de unidades de información e a venda de servizos turísticos.

Esta formación non está incluída no ámbito da formación regrada oficial (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, FP Oficial de Formación Profesional, Bacharelato, Grao Universitario, Mestrado Universitario Oficial e Doutoramento). Trátase, polo tanto, dunha formación complementaria e/ou de especialización, dirixida á adquisición de determinadas competencias, destrezas ou aptitudes de carácter profesional, que poderán ser valoradas como méritos en bolsas de traballo e/ou oposicións, sempre dentro do apartado de Formación Complementaria e/ou Formación Continua. Sempre é fundamental revisar os requisitos específicos de baremación das bolsas de traballo públicas específicas ás que queremos presentarnos.