MF0266-3 Promozione del corso e vendita di servizi turistici

Il turismo si è evoluto nella stessa misura in cui lo sviluppo economico, politico e sociale lo ha fatto. Oggi il turista consuma vari tipi di turismo come: urbano, culturale, salute, sole e turismo da spiaggia, crociere, ecoturismo, nautico, avventura e safari, religiosi, ecc. Che sono apparsi seguendo le esigenze e gli usi frequenti dei loro clienti. In questo senso, anche la promozione e la vendita di servizi turistici si sono evoluti e continuano nel processo di cambiamento permanente poiché devono essere nel riciclaggio continuo perché è importante adattarsi al cambiamento, alla domanda sociale e alle nuove aspettative. Questo corso fornirà allo studente le conoscenze necessarie per poter vendere servizi turistici e viaggi.

- Analizzare l'evoluzione del concetto di turismo. - Analizzare il mercato del turismo. - Analizzare la distribuzione e le entità turistiche e significa che la configura. - Analizzare le relazioni commerciali, operative e contrattuali delle agenzie di viaggio e turistiche con diversi fornitori di servizi turistici. - Analizzare i processi di informazione, consulenza e vendita. - Sviluppare processi di vendita e riserve di trasporto, viaggi combinati, escursioni e trasferimenti e applicare procedure stabilite - Sviluppare azioni promozionali applicabili nelle agenzie di viaggio e descrivere e applicare tecniche di promozione delle vendite e delle negoziazioni. - Utilizzare i supporti per computer per l'uso abituale nel settore. - Applicare tecniche di comunicazione e servizio clienti e servizio clienti negli stabilimenti turistici.

Svolge la sua attività in unità produttive di agenzie di viaggio e altre entità dedicate alla distribuzione turistica (centrali di prenotazione, sistemi di distribuzione, rappresentanti delle disposizioni di servizio, ecc.), Sia a livello di personale di contatto che in posizioni di supervisione.

This training adjusts to the training itinerary of the MF0266_3 promotion and sale of tourist services, certifying having exceeded the different competence units included in it, and is aimed at the accreditation of the professional competences acquired through the work experience and non -formal training, via which you will choose to obtain the corresponding certificate of professionalism, through the respective calls Publishing the different autonomous communities, as well as the Ministry of Labor itself (Royal Decree 659/2023, del 18 luglio, che sviluppa la gestione del sistema di formazione professionale e stabilisce una procedura permanente per l'accreditamento delle competenze professionali acquisite dall'esperienza lavorativa o dalla formazione non formale).

Coloro che desiderano espandere o migliorare le loro conoscenze riguardo alla promozione e alla vendita di servizi turistici. Professionisti che sono collegati al mondo del turismo e intendono migliorare le loro abilità relative al loro compito di lavoro. In generale, per tutte quelle persone che sono interessate a conoscere le capacità e gli atteggiamenti che devono dover esercitare questa professione.

Questa formazione non è inclusa nell'ambito della formazione regolamentata ufficiale (istruzione infantile, istruzione primaria, istruzione secondaria, formazione professionale ufficiale FP, baccalaureato, laurea in università, maestro universitario ufficiale e dottorato). È quindi una formazione complementare e/o della specializzazione, volta ad acquisire determinate competenze, competenze o attitudini di natura professionale, essere a malapena come merito nelle banche di lavoro e/o concorsi di opposizione, sempre all'interno della sezione di formazione complementare e/o della formazione continua essendo sempre essenziali per rivedere i requisiti specifici del lavoro di lavoro pubblico del mercato azionario del lavoro pubblico.