MF1218_3 Gestione della qualità dei servizi supportati dalla rete di comunicazioni

Nel campo dell'informatica e delle comunicazioni, è necessario conoscere i diversi settori della gestione e della supervisione degli allarmi nelle reti di comunicazione, all'interno delle comunicazioni di area professionale. Pertanto, questo corso ha lo scopo di fornire le conoscenze necessarie per gestire la qualità dei servizi supportati nella rete di comunicazione.

- Identificare i parametri di misurazione delle prestazioni di una rete di comunicazione e monitorare il livello di qualità dei servizi che fornisce le seguenti specifiche tecniche e funzionali. - Applicare le procedure di amministrazione per lo strumento o il sistema di gestione delle prestazioni al fine di raccogliere, trattare e archiviare metriche di qualità e contabili statistici delle apparecchiature di comunicazione, secondo determinate specifiche tecniche e funzionali. - Applicare le procedure di filtraggio e di estrazione delle informazioni utilizzando linguaggi di consultazione e strumenti specifici forniti dal sistema di gestione delle prestazioni, per generare statistiche che valutano il livello di qualità dei servizi. - Identificare gli strumenti software di creazione e pubblicazione di report specifici del sistema di gestione e preparare e pubblicare rapporti di qualità della rete e dei servizi, secondo le esigenze specificate.

Sviluppa la sua attività professionale in società o entità pubbliche o private, sia da sole che per conto di altri, di qualsiasi dimensione, che hanno infrastrutture di rete di comunicazione e offrono servizi di comunicazione, nelle reti di supervisione di reti e supporto per i clienti.

Questo allenamento è adeguato all'itinerario di allenamento del modulo di allenamento MF1218_3. Chiamate che pubblicano le diverse comunità autonome, nonché il Ministero del Lavoro stesso (Decreto reale 659/2023, del 18 luglio, che sviluppa la gestione del sistema di formazione professionale e stabilisce una procedura permanente per l'accreditamento delle competenze professionali acquisite dall'esperienza lavorativa o dall'allenamento non formale).

Questo corso è rivolto ai professionisti del mondo dell'informatica e delle comunicazioni, in particolare nella gestione e nella supervisione degli allarmi nelle reti di comunicazione, all'interno dell'area di comunicazione professionale e a tutti coloro che sono interessati ad acquisire conoscenze relative alla gestione della qualità dei servizi supportati dalla rete di comunicazione.

Questa formazione non è inclusa nell'ambito della formazione regolamentata ufficiale (istruzione infantile, istruzione primaria, istruzione secondaria, formazione professionale ufficiale FP, baccalaureato, laurea in università, maestro universitario ufficiale e dottorato). È quindi una formazione complementare e/o della specializzazione, volta ad acquisire determinate competenze, competenze o attitudini di natura professionale, essere a malapena come merito nelle banche di lavoro e/o concorsi di opposizione, sempre all'interno della sezione di formazione complementare e/o della formazione continua essendo sempre essenziali per rivedere i requisiti specifici del lavoro di lavoro pubblico del mercato azionario del lavoro pubblico.