Postgraduate in Commercial Management and Customer Service in Financial Services

La laurea in gestione commerciale e il servizio clienti nei servizi finanziari è la risposta ideale alla crescente domanda di professionisti altamente qualificati nel settore finanziario, un'area in piena espansione e trasformazione. Questo corso ti doto delle competenze essenziali per dominare il marketing finanziario, la segmentazione e la lealtà dei clienti, nonché tecniche di commercializzazione avanzate di prodotti e servizi finanziari, fondamentali da evidenziare in un mercato così competitivo. Inoltre, imparerai a gestire il servizio clienti in modo efficace, proteggendo sempre i diritti dei consumatori e comprendendo a fondo le normative attuali. La formazione online ti consente di accedere a contenuti aggiornati e pertinenti da qualsiasi luogo, facilitando l'apprendimento e consentendo di combinare gli studi con altre responsabilità. Con questa laurea post -laurea, ti posizionerai come un esperto in grado di offrire un servizio di qualità e in prima linea nelle nuove tendenze tecnologiche, come i canali bancari elettronici e alternativi di marketing. Non perdere l'opportunità di diventare un riferimento nella gestione commerciale e nel servizio clienti nel settore finanziario.

- Analizzare il comportamento dei clienti nel settore finanziario. - Applicare tecniche di fidelizzazione dei clienti nei servizi finanziari. - Attuare strategie di marketing finanziarie e relazionali. - Market Financial Products and Services in modo efficace. - Utilizzare canali alternativi per la commercializzazione dei servizi bancari. - Conoscere e applicare le normative sulla protezione dei consumatori finanziarie. - Sviluppare le competenze di comunicazione e del servizio clienti nel settore finanziario.

- Manager delle relazioni con i clienti in entità finanziarie - Specialista del marketing finanziario - Consulente di fidelizzazione dei clienti - Responsabile della protezione dei consumatori finanziari - Coordinatore del servizio clienti nei servizi bancari - Analista di qualità in prodotti finanziari - consulente nei canali di servizi bancari alternativi

Il corso post -laurea in gestione commerciale e il servizio clienti nei servizi finanziari ti prepara a sviluppare competenze avanzate nel marketing finanziario e relazionale, all'analisi dei clienti e alla segmentazione, nonché tecniche di lealtà e commercializzazione dei prodotti finanziari. Imparerai a gestire canali di vendita alternativi come banking online e telefonici e a padroneggiare il servizio clienti, proteggendo il consumatore secondo le normative attuali. Questo corso è complementare e non consente la pratica professionale.

Il corso post -laurea in gestione commerciale e servizio clienti nei servizi finanziari è rivolto a professionisti e laureati del settore finanziario che cercano di espandere o aggiornare le proprie conoscenze nel marketing finanziario, la fedeltà dei clienti, la commercializzazione di prodotti e servizi finanziari e il servizio clienti. Questo diploma post -laurea non consente la pratica professionale.

Questa formazione non è inclusa nell'ambito della formazione regolamentata ufficiale (istruzione infantile, istruzione primaria, istruzione secondaria, formazione professionale ufficiale FP, baccalaureato, laurea in università, maestro universitario ufficiale e dottorato). È quindi una formazione complementare e/o della specializzazione, volta ad acquisire determinate competenze, competenze o attitudini di natura professionale, essere a malapena come merito nelle banche di lavoro e/o concorsi di opposizione, sempre all'interno della sezione di formazione complementare e/o della formazione continua essendo sempre essenziali per rivedere i requisiti specifici del lavoro di lavoro pubblico del mercato azionario del lavoro pubblico.