Política de Privacidade

Esta política de privacidade aplica-se ao tratamento de dados pessoais que realizamos quando visita o nosso website.

A nossa Política de Privacidade foi elaborada de acordo com as normas legais vigentes de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção de pessoas físicas no que diz respeito ao processamento de
dados pessoais e a livre circulação desses dados e que revoga a Diretiva 95/46/CE (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados) (doravante, “GDPR") e Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, de Proteção de Dados Pessoais e Garantia de Direitos Digitais (doravante,
“LOPDGDD”).

O nosso objetivo é que os interessados possam saber quem somos, para que finalidades trataremos os seus dados pessoais, a quem os podemos comunicar e quais os seus direitos.

Salvo indicação em contrário, Grupo Educa Edtech terá o estatuto de Responsável pelo Tratamento dos seus dados pessoais, nos termos do estabelecido nas referidas normas regulamentares.

Para garantir o bom funcionamento e a gestão eficiente do nosso negócio, as entidades que o integram Grupo Educa Edtech Determinam conjuntamente as finalidades e os meios relativos ao tratamento dos dados pessoais e, portanto, teriam o estatuto de Responsáveis Conjuntos do Tratamento, nos termos do estabelecido no artigo 26.º do RGPD.

1. Grupo Educa Edtech

Grupo Educa Edtech É composto pelas seguintes entidades:

Oficial de Proteção de Dados

Os dados de contato do Data Protection Officer (DPD) que centralizará a gestão da proteção de dados do Grupo Educa Edtech são: dpo@innovanet.org.

2. Finalidades do tratamento e bases legitimadoras

Esta seção tipifica as diferentes finalidades e bases legitimadoras do tratamento de dados pessoais realizado por Grupo Educa Edtech:

• Consentimento do interessado (art. 6.1.a do RGPD)
  • Fornecer-lhe informação relacionada com as ações de formação e serviços docentes oferecidos pelo Grupo Educa Edtech. Essas informações incluirão ofertas,
    descontos, bolsas, informações comerciais ou outros assuntos que consideremos de interesse.

• Execução contratual e medidas pré-contratuais (artigo 6.1.b) RGPD):
  • Executar o serviço contratado ou formalizar a relação estabelecida entre o Usuário e a empresa do Grupo Educa Edtech responsável pela ministração da formação, em qualquer um dos tipos de programas de formação oferecidos no seu catálogo.
  • Comunicação necessária para manter a relação contratual.

• Cumprimento de obrigação legal (artigo 6.1.c) do RGPD):
  • Comunicar informações às autoridades públicas, reguladores ou órgãos governamentais nos casos em que isso seja necessário por lei,
    regulamentações locais ou em conformidade com obrigações regulatórias.

• Interesse legítimo do responsável pelo tratamento dos dados (artigo 6.1.f) do RGPD):
  • Envio de publicidade e informações comerciais sobre os cursos e estudos oferecidos pelo Grupo Educa Edtech por qualquer meio, inclusive eletronicamente, pois há relação contratual prévia com o interessado, sendo esta publicidade própria (em relação ao
    artigo 21.2 LSSICE).
  • Solicitações diretas de informações à empresa do Grupo Educa Edtech que melhor atenda às necessidades acadêmicas do usuário.
  • Tratamento de dados da pessoa de contacto de uma empresa, ou de pessoas singulares, para efeitos de localização profissional e em função da prestação dos serviços que oferecem (em relação ao artigo 19.º LOPDGDD).
  • Possibilidade de gravação de chamadas telefónicas recebidas e efetuadas para garantir a qualidade do serviço.
  • Trabalho de segmentação. Poderá ser realizada segmentação ou perfilamento de forma a adaptar os conteúdos das ações de formação às necessidades dos utilizadores. Em nenhum caso a segmentação ou o perfilamento terão efeitos jurídicos ou significativos para o interessado.
  • Para melhorar o site e o seu funcionamento são elaboradas estatísticas, recolhemos informação sobre a navegação do utilizador na data e hora do acesso.

3. A que destinatários comunicaremos os seus dados?

Grupo Educa Edtech É constituída por escolas de negócios que se dedicam à prestação de serviços de formação em diversas áreas académicas. Quando o pedido recebido dos utilizadores não se enquadrar nos serviços de formação prestados pelo destinatário do referido pedido, este será
redirecionado para aquela entidade que possa oferecer a ação formativa que possa satisfazer as necessidades académicas e/ou profissionais dos utilizadores.

Os seus dados pessoais poderão ser fornecidos a empresas colaboradoras e afiliadas do Responsável pelo Tratamento quando necessário para cumprir as finalidades acima descritas, para que possam fornecer, por diversos meios, informações sobre produtos e serviços relacionados com a formação, o emprego, a publicação de produtos e novas tecnologias, respeitando em todos os casos as medidas de segurança exigidas pela legislação em vigor sobre proteção de dados pessoais, bem como as políticas gerais de qualidade e privacidade da Empresa.

Para a Formação Programada e conforme exigido pelo bónus para obtenção de créditos de formação, a entidade deverá fornecer os dados dos utilizadores e das empresas participantes à Fundação Estatal para a Formação no Emprego, fundação do sector público estatal espanhol encarregada de coordenar e promover a execução das políticas públicas de formação.

Não obstante o acima exposto, as informações pessoais que nos forem fornecidas não serão reveladas a terceiros, exceto quando a referida divulgação for exigida pela legislação vigente; por ordem jurisdicional ou por autoridade competente, bem como quando dados essenciais devam ser comunicados pela razão lógica da prestação do serviço, ou sejam expressamente solicitados dando o seu consentimento ao Utilizador.

4. São realizadas transferências internacionais de dados?

Grupo Educa Edtech não fará transferências internacionais dos seus dados.

5. Durante que período conservaremos os seus dados?

Os seus dados pessoais serão conservados pelo período necessário ao efetivo cumprimento da finalidade para a qual foram recolhidos e pelo tempo estabelecido pela regulamentação legal em vigor, salvo revogação do consentimento ou exercício do direito de limitação do tratamento. Em
Nestes casos, os seus dados serão bloqueados pelos prazos legalmente estabelecidos.

Quanto à gravação de ligações telefônicas, estas serão mantidas pelo prazo de TRÊS (3) meses a partir da data da gravação. Após esse período, as gravações telefônicas serão anonimizadas, o áudio será apagado mas as transcrições das gravações serão preservadas.
conversas sem manter dados ou outras informações que possam identificar os usuários.

6. Que medidas de segurança iremos aplicar?

Grupo Educa Edtech tratará os seus dados pessoais sob a mais estrita confidencialidade, aplicando as medidas de segurança, técnicas e organizacionais estabelecidas na legislação aplicável.

7. Quais são os direitos que você pode exercer?

O Utilizador tem os seguintes direitos relativamente ao tratamento dos seus dados pessoais:

• Direito de solicitar acesso aos seus dados pessoais.

• Direito de solicitar a sua retificação se forem imprecisos, ou solicitar a sua eliminação (por exemplo, se considerar que já não são necessários para os fins para os quais foram recolhidos).

• Direito de solicitar a limitação do seu tratamento, desde que se cumpra alguma das condições previstas na regulamentação, caso em que apenas os conservaremos para o exercício ou defesa de reclamações.

• Direito de oposição ao tratamento, caso em que deixaremos de tratar os seus dados, salvo por motivos legítimos imperiosos, ou pelo exercício ou defesa de possíveis reclamações.

• Direito à portabilidade dos dados.

• Direito de revogar o consentimento para cada finalidade específica, sem afetar a legalidade do tratamento baseado no consentimento anterior à sua retirada.

• Direito de apresentar uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados (autoridade competente de controlo da Proteção de Dados), especialmente quando não tiver obtido satisfação no exercício dos seus direitos: Reivindicar

• Da mesma forma, e de acordo com o disposto na Lei 34/2002, de 11 de julho, sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrónico, caso não pretenda receber comunicações comerciais eletrónicas no futuro, poderá manifestar tal
Desejo enviar um e-mail para o seguinte endereço de e-mail lopd@innovanet.org

8. Como pode exercer os seus direitos?

Dispomos de formulários para o exercício dos seus direitos que nos pode solicitar através do seguinte endereço de email: lopd@innovanet.org

Estes formulários deverão ser assinados eletronicamente ou acompanhados de fotocópia do DNI ou Passaporte válido.

Estes formulários podem ser entregues pessoalmente no Camino de la Torrecilla nº 30, Edificio Educa Edtech, C.P. 18200, Maracena (Granada) ou através do endereço de e-mail: lopd@innovanet.org

9. Qual o prazo estabelecido para resolução do exercício de direitos?

Iremos informá-lo sobre as ações derivadas da sua solicitação no prazo de UM (1) mês, que poderá ser prorrogado por mais DOIS (2) meses no caso de solicitações especialmente complexas, e notificá-lo-emos dessa prorrogação no primeiro mês.

Nos casos em que não respondermos ao seu pedido, iremos informá-lo disso, motivando a sua recusa.
no prazo de UM (1) mês a partir da sua apresentação

10. Como obtivemos os seus dados pessoais?

Obtemos as informações que você nos fornece preenchendo os diversos formulários que aparecem no site (“Fale conosco!”, “Nós ligaremos para você!”, “Solicitar informações”), quando você contrata um treinamento conosco, marcando a caixa “Aceito a Política de Privacidade” e clicando para enviar os dados, ou enviando e-mails ou WhatsApp para Grupo Educa Edtech Através das contas habilitadas para o efeito, o Utilizador declara que leu e aceitou expressamente a presente política de privacidade, e concede o seu consentimento inequívoco e expresso para o tratamento dos seus dados pessoais de acordo com o
propósitos informados.

De acordo com as finalidades indicadas na secção 2, as categorias de dados que serão objeto
de tratamento são os seguintes:

• Dados de identificação: nome e apelido, telefone e endereço de email.

10.1 O que acontece se eu não os fornecer?

Os dados obrigatórios serão diferenciados nos formulários de coleta de informações. Caso decida não nos fornecer algum dos dados considerados obrigatórios, não conseguiremos cumprir a finalidade pretendida e o tratamento dos dados ou a prestação do serviço não será realizado.
correspondente. No caso de criação de um “perfil comercial” com base nas informações fornecidas, não serão tomadas decisões automatizadas com efeitos jurídicos para o Utilizador.

Você garante que os Dados Pessoais que nos fornece são verdadeiros e corretos, e será responsável por nos informar sobre quaisquer alterações nos mesmos. No caso de os dados fornecidos pertencerem a um terceiro, o Utilizador garante que informou esse terceiro dos aspectos
contidos neste documento e obteve sua autorização para fornecer seus dados.

11. Redes sociais

Os perfis nas redes sociais que você possui Grupo Educa Edtech Não envolverão processamento de dados além do que a própria rede social permite para perfis corporativos.

O Grupo Educa Edtech poderá utilizar os referidos perfis para informar os usuários de cada rede social inscrita no perfil de Grupo Educa Edtech sobre suas atividades, eventos, seminários, ofertas, promoções ou novidades sobre seus produtos ou serviços, bem como compartilhar informações de interesse sobre os temas habituais de Grupo Educa Edtech.

Grupo Educa Edtech Não extrairá nenhum dado diretamente da rede social.