Quadro de avisos
eu. O proprietário do centro é EUROINNOVA INTERNATIONAL, B.V. (doravante, “EDUCAHUB"), com sede em Sarphatikade 16 W, 1017WV Amesterdão (Holanda), registada na Câmara de Comércio (KVK) com o número 86247476, e número de IVA intracomunitário NL8663908950B01.
Os meios disponibilizados aos interessados para contactar o centro seriam através do email info@educahub.ai
II. O catálogo de formação EDUCAHUB, que inclui uma lista de ações de formação oferecidas, está disponível em https://educahub.ai/. A lista merecida de ensinamentos, salvo indicação em contrário, não é ministrada pessoalmente.
III. O horário de atendimento ao público nas nossas instalações é de segunda a sexta-feira, das 9h00 às 20h00, ininterruptamente. O atendimento ao público se dará principalmente através dos canais disponíveis na web ou email. Nos termos do estabelecido no artigo 6.º, n.º 2, alínea d), o EDUCAHUB garante que o espaço de atendimento público presencial é adequado, amplo e não conduz ao abandono dos utentes que necessitem de utilizar o referido serviço.
4. O cliente poderá exercer o seu direito de retratação no prazo de 14 dias corridos a partir da data de formalização do seu registo. O exercício deste direito não está sujeito ao cumprimento de formalidade específica, bastando que o cliente comunique a EDUCAHUB da sua vontade no prazo previamente indicado, podendo utilizar o formulário de desistência que lhe é disponibilizado pela entidade ou, procedendo à devolução dos materiais pedagógicos recebidos, indicando no envio a sua declaração inequívoca de desistência e identificando o número da fatura ou dados pessoais utilizados na inscrição.
O formulário preenchido e assinado pelo interessado deverá ser enviado para o email info@educahub.ai, embora não seja obrigatório.
Em ambos os casos, EDUCAHUB comunicar-lhe-á sem demora, em suporte duradouro, o aviso de recepção da referida retirada e a origem (se aplicável) da mesma.
A empresa entrará em contato com você para confirmar a conta bancária para proceder ao reembolso dos valores pagos. A entidade não reembolsará quaisquer custos adicionais que daí possam advir, caso opte por uma forma de reembolso diferente das estabelecidas pela empresa.
v. Os ensinamentos incluídos no âmbito de aplicação do Decreto que regula os direitos à informação e a protecção dos interesses económicos dos utilizadores de centros privados que ministram ensinamentos não oficiais ministrados por este centro são considerados ensinamentos não oficiais e não conducentes à obtenção de um diploma oficial ou certificado de profissionalismo.
VI. Os ensinamentos ministrados por este centro não conduzem à obtenção de um diploma com validade oficial. VII. Os documentos informativos específicos para cada um dos ensinamentos ministrados, preços e formas de pagamento estão disponíveis ao público na área de atendimento ou informação aos utentes de cada centro e sede.
VIII. O texto integral do Decreto que regulamenta os direitos à informação e a protecção dos interesses económicos dos utentes dos centros privados que ministram o ensino não oficial está à disposição do público e dos estudantes na área de atendimento ou informação aos utentes de cada centro e sede.
IX. Os usuários têm o direito de solicitar a entrega de fatura pelo valor total dos ensinamentos ou serviços recebidos, bem como pelos valores parcialmente entregues por conta deles.
x. As partes têm o direito de exigir a formalização do contrato.
XI. Existem formulários de reclamação à disposição do utilizador que os solicita.
XII. Em qualquer caso, a informação constante do quadro de informação ao público, além de estar disponível no site do centro, está à disposição do utilizador que a solicite em papel ou noutro suporte duradouro.
