Name: Curso de Especialização em Gestão de Reservas e Marketing de Produtos e Serviços Turísticos + Curso Oficial Amadeus en Brasil
Brand: EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION
SKU: 20208-2001
Availability: InStock

Curso de Especialização em Gestão de Reservas e Marketing de Produtos e Serviços Turísticos + Curso Oficial Amadeus

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Objetivos

Conteúdo

Oportunidades

Para que isso te prepara

Detalhes a ter em conta

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Suporte multilíngue

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Certificado digital incluído

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Assistente Phia

Objetivos

- Analisar a evolução do conceito de turismo. - Analisar o mercado turístico. - Analisar a distribuição turística e as entidades e meios de comunicação que a configuram. - Analisar as relações comerciais, operacionais e contratuais das agências de viagens e operadores turísticos com os diferentes prestadores de serviços turísticos. - Analisar os processos de informação, aconselhamento e vendas. - Desenvolver processos de vendas e reservas de transportes, pacotes turísticos, excursões e transfers e aplicar os procedimentos estabelecidos. - Desenvolver ações promocionais aplicáveis em agências de viagens e descrever e aplicar técnicas de promoção de vendas e negociação. - Utilizar os meios informáticos habitualmente utilizados no sector. - Aplicar técnicas e competências de comunicação e atendimento ao cliente habitualmente utilizadas em estabelecimentos turísticos. - Conecte e desconecte o sistema com o código da sua agência. - Pesquise códigos de cidades e companhias aéreas. - Faça perguntas sobre voos, horários e disponibilidade. - Crie uma reserva com os itens mínimos. - Utilize os elementos opcionais de uma reserva e suas funcionalidades. - Proceder ao cancelamento de uma reserva e associar os seus elementos. - Prossiga para recuperar uma reserva.

Conteúdo

Oportunidades de carreira

Agências de Viagens / Reservas Aéreas / Turismo

Para que isso te prepara

Este curso de Gestão de Reservas e Marketing de Produtos e Serviços Turísticos prepara-o para realizar de forma independente a gestão de reservas, a gestão básica de uma reserva aérea e a promoção e venda de serviços turísticos.

Este curso de Gestão de Reservas e Marketing de Produtos e Serviços Turísticos destina-se a quem pretende ampliar ou melhorar os seus conhecimentos relativamente à promoção e venda de serviços turísticos. Profissionais que estão ligados ao mundo do turismo e procuram aprimorar as suas competências relacionadas com a sua tarefa de trabalho. Em geral, a todas as pessoas que tenham interesse em conhecer as competências e atitudes que devem ter para exercer esta profissão.

Nosso treinamento é 100% online, o que permite ao aluno autorregular seu estudo e adaptá-lo às suas necessidades. Apostamos num ensino personalizado e autónomo, com uma abordagem baseada no pensamento crítico e no construtivismo.

Contamos com uma equipe docente altamente especializada que irá acompanhá-lo durante todo o processo de ensino-aprendizagem. Isto irá permitir-lhe personalizar ainda mais o seu treino, já que nos adaptamos ao seu ritmo e necessidades.

Você terá acesso à nossa plataforma de aprendizagem, MyLXP, a partir de qualquer dispositivo e a qualquer hora do dia, permitindo decidir como e quando estudar. Tudo isso é possível graças à nossa metodologia Educa LXP (Learning Experience Platform), um ambiente pensado para impulsionar o seu progresso educacional, incentivar a inovação e oferecer uma experiência de aprendizagem personalizada e adaptada a cada necessidade.

Certificación

Duplo Grau: - Grau de Especialista em Gestão de Reservas e Marketing de Produtos e Serviços Turísticos com 300 horas emitido pela EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION, membro da AEEN (Associação Espanhola de Escolas de Negócios) e reconhecido com excelência acadêmica em educação online pelo QS World University Rankings - Grau Oficial aprovado pela Amadeus Espanha em Reservas Aéreas Transacionais (25 horas)

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Somos conscientes del esfuerzo que muchas familias realizan para que sus hijos/as reciban una buena educación. Por ello, tenemos una beca del 20% para aquellas familias formadas por tres o más descendientes. Imprescindible presentar el documento que acredita dicha condición.