Treinamento on-line
120 horas
Espanhol
Instituições educacionais
Solicitar informações
Curso MF0236-3 Relações com Administrações Públicas
Suporte multilíngue
Certificado digital incluído
Assistente Phia
- Analisar e sintetizar o conteúdo dos escritos elaborados pelas diferentes administrações ou que lhes são dirigidos para registo em meio convencional ou informatizado. - Resolver problemas de processamento que surjam nas fases mais relevantes do procedimento administrativo comum, aplicando corretamente a lei e demais normas regulamentares. - Analisar o procedimento de validação documental de acordo com a legislação em vigor. - Identificar as operações necessárias ao processamento de um recurso administrativo, aplicando a legislação correspondente. - Determinar a forma mais adequada de atendimento ao cliente, de acordo com as práticas sociais e normativas administrativas e canal de comunicação.
Área de administração nas diferentes unidades das diferentes Administrações Públicas.
Esta formação está de acordo com o itinerário formativo do Módulo de Formação MF0236_3 Relações com as Administrações Públicas, certificando a aprovação nas diferentes Unidades de Competência nele incluídas, e visa a acreditação das Competências Profissionais adquiridas através da experiência profissional e da formação não formal, através das quais optará pela obtenção do correspondente Certificado de Profissionalismo, através dos respetivos editais publicados pelas diferentes Comunidades Autónomas, bem como os seus próprios. Ministério do Trabalho (Real Decreto 659/2023, de 18 de julho, que desenvolve a organização do Sistema de Formação Profissional e estabelece um procedimento permanente de acreditação de competências profissionais adquiridas através da experiência profissional ou da formação não formal).
