Treinamento on-line

Curso Sugar CRM

Name: Curso Sugar CRM en Brasil
Brand: EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION
SKU: 230004-1801
Availability: InStock

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200 horas

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Espanhol

Este curso Sugar CRM Open Source oferece treinamento especializado no assunto. Com o Sugar você obtém uma interface de usuário simples, uma experiência do cliente líder do setor e uma plataforma de personalização intuitiva.

Instituciones educativas

260€

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Detalhes a ter em conta

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Suporte multilíngue

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Certificado digital incluído

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Assistente Phia

Objetivos

- Aprender a desenvolver e otimizar a gestão do relacionamento com o cliente, aplicando novas tecnologias, novos processos e novos modelos organizacionais. - Detectar as áreas de melhoria e os factores que mais afectam a gestão dos seus clientes, desde como analisar a sua situação actual no relacionamento com o cliente, até como pode melhorar esses factores para optimizar as áreas que têm maior impacto na gestão e experiência do cliente, como processos da empresa, recursos humanos e possivelmente sistemas de informação. - Aplicar uma estratégia comercial focada no cliente, otimizando processos de Vendas, Marketing e Atendimento ao Cliente.

Conteúdo

Oportunidades de carreira

Gestão / Software Livre / Código Aberto

Para que isso te prepara

Este Curso Sugar CRM prepara você para aprender a desenvolver e otimizar a gestão do relacionamento com o cliente aplicando novas tecnologias, novos processos e novos modelos organizacionais, detectar as áreas de melhoria e os fatores que mais afetam a gestão dos seus clientes, desde como analisar a sua situação atual no relacionamento com o cliente, até como você pode melhorar esses fatores para otimizar as áreas que têm maior impacto na gestão e experiência do cliente, como processos da empresa, recursos humanos e possivelmente sistemas de informação, e aplicar uma estratégia de negócios focada no cliente. otimizando processos de Vendas, Marketing e Atendimento ao Cliente.

Este Curso Sugar CRM é direcionado a profissionais de tecnologia da informação, gestores de TI, Analistas de Negócios, Analistas de Sistemas, arquitetos Java, desenvolvedores de sistemas, administradores de banco de dados, desenvolvedores e profissionais das áreas de tecnologia, marketing, negócios e finanças.

Nosso treinamento é 100% online, o que permite ao aluno autorregular seu estudo e adaptá-lo às suas necessidades. Apostamos num ensino personalizado e autónomo, com uma abordagem baseada no pensamento crítico e no construtivismo. Contamos com uma equipe docente altamente especializada que irá acompanhá-lo durante todo o processo de ensino-aprendizagem. Isto irá permitir-lhe personalizar ainda mais o seu treino, já que nos adaptamos ao seu ritmo e necessidades. Você terá acesso à nossa plataforma de aprendizagem, MyLXP, a partir de qualquer dispositivo e a qualquer hora do dia, permitindo decidir como e quando estudar. Tudo isso é possível graças à nossa metodologia Educa LXP (Learning Experience Platform), um ambiente pensado para impulsionar o seu progresso educacional, incentivar a inovação e oferecer uma experiência de aprendizagem personalizada e adaptada a cada necessidade.