Curso Superior em Gestão Estratégica e Gestão de Key Accounts

Treinamento on-line

Curso Superior em Gestão Estratégica e Gestão de Key Accounts

Name: Curso Superior em Gestão Estratégica e Gestão de Key Accounts en Brasil
Brand: INESEM - INSTITUTO EUROPEO DE ESTUDIOS EMPRESARIALES
SKU: 255967-2501
Availability: InStock

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300 horas

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Espanhol

Para uma organização, o mais importante é sempre o cliente. Sob esta premissa, ter uma figura que se concentre nos aspectos mais importantes dos principais clientes é de vital importância para o crescimento e manutenção de uma empresa. É daí que surge o Key Account Manager com o objetivo de buscar o melhor relacionamento com os clientes estratégicos de uma empresa. Com o Curso Key Account Manager você poderá atingir esses objetivos concentrando-se nas principais tarefas a serem desenvolvidas e aprendendo métodos e técnicas que o ajudarão a conseguir uma melhoria no relacionamento com seus principais clientes. Em Inesem Business Escola nos adaptamos aos seus horários e criamos cursos flexíveis em modo online para que você possa acessá-los quando quiser. Contamos também com uma série de bolsas e ótimos financiamentos para que você cumpra o objetivo da formação sem nenhum impedimento.

Instituciones educativas

460€

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Detalhes a ter em conta

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Suporte multilíngue

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Certificado digital incluído

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Assistente Phia

Objetivos

- Gerir e dirigir projetos estrategicamente, conhecendo o processo principal e as aptidões e competências necessárias - Distinguir e conhecer as diferentes áreas de conhecimento que se desenvolvem na gestão de projetos - Aprofundar-se nas diferentes funções do Key Account Manager (KAM) - Conhecer os diferentes modelos de gestão e aprender a gerir a informação, o negócio, os relacionamentos e a equipa de um projeto. - Desenvolver o papel do Customer Relationship Manager na empresa e a estratégia a utilizar - Estudar a experiência do cliente e os benefícios da implementação de uma estratégia de CRM para o cliente

Conteúdo

Oportunidades de carreira

As oportunidades profissionais oferecidas por este curso são diversas, pois seus conhecimentos podem ser aplicados ao setor em que você deseja atuar. Portanto, ao final do curso você poderá colocar em prática o que aprendeu adquirindo cargos de maior responsabilidade como diretor ou chefe de departamento e implementando projetos que ajudem a tornar possível o sucesso, tanto para uma organização quanto para o seu negócio.

Para que isso te prepara

O Curso Key Account Manager prepara você para que você possa dirigir e gerenciar as principais chaves de uma organização, ou seja, a informação, o relacionamento com os clientes, o negócio e a equipe do projeto. Você conhecerá todos os aspectos fundamentais da execução de um projeto e sua direção e supervisão, bem como o papel da Gestão de Relacionamento com o Cliente e o benefício que ela traz ao cliente.

O Curso Key Account Manager destina-se a profissionais do setor que pretendam rever, otimizar ou aprender métodos úteis para a gestão de projetos em todas as áreas. Assim, dirige-se também a quem pretende aprender esta útil metodologia e iniciar o seu negócio ou tornar-se um especialista no sector.

Nosso treinamento é 100% online, o que permite ao aluno autorregular seu estudo e adaptá-lo às suas necessidades. Apostamos num ensino personalizado e autónomo, com uma abordagem baseada no pensamento crítico e no construtivismo.

Contamos com uma equipe docente altamente especializada que irá acompanhá-lo durante todo o processo de ensino-aprendizagem. Isto irá permitir-lhe personalizar ainda mais o seu treino, já que nos adaptamos ao seu ritmo e necessidades.

Você terá acesso à nossa plataforma de aprendizagem, MyLXP, a partir de qualquer dispositivo e a qualquer hora do dia, permitindo decidir como e quando estudar. Tudo isso é possível graças à nossa metodologia Educa LXP (Learning Experience Platform), um ambiente pensado para impulsionar o seu progresso educacional, incentivar a inovação e oferecer uma experiência de aprendizagem personalizada e adaptada a cada necessidade.