Curso Superior em Resolução de Conflitos Laborais: Negociação, Mediação, Conciliação, Acompanhamento e Processo Judicial + Licenciatura Curso Superior em Resolução de Conflitos Laborais: Negociação, Mediação, Conciliação, Acompanhamento e Processo Judicial + Licenciatura

Treinamento on-line

Curso Superior em Resolução de Conflitos Laborais: Negociação, Mediação, Conciliação, Acompanhamento e Processo Judicial + Licenciatura

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400 horas

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5 ECTS

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Espanhol

Atualmente, a resolução de conflitos laborais tornou-se uma necessidade crucial dentro das organizações, dado o aumento das tensões e desentendimentos no ambiente de trabalho. O Curso Superior de Resolução de Conflitos Laborais: Negociação, Mediação, Conciliação, Acompanhamento e Processo Judicial oferece-lhe a oportunidade de adquirir competências essenciais para gerir e resolver conflitos de forma eficaz. Este curso centra-se no desenvolvimento de competências de negociação, mediação e conciliação, bem como na compreensão da dinâmica de grupo e na gestão do stress laboral. A elevada procura de profissionais formados nesta área realça a importância da formação em técnicas de resolução aplicáveis ​​a contextos individuais e coletivos. Além disso, com a flexibilidade de um formato online, você poderá combinar seu aprendizado com outras responsabilidades. Não perca a oportunidade de se tornar um especialista na área e contribuir para um ambiente de trabalho mais harmonioso.

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Detalhes a ter em conta

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Suporte multilíngue

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Certificado digital incluído

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Assistente Phia

Objetivos

- Compreender a dinâmica dos conflitos laborais e o seu impacto na organização empresarial. - Desenvolver competências de mediação para facilitar a resolução de conflitos em ambientes de trabalho. - Aplicar técnicas de negociação eficazes para chegar a acordos benéficos em situações de trabalho. - Identificar e gerir o stress no trabalho como fator chave na resolução de conflitos. - Melhorar as competências sociais necessárias para uma comunicação eficaz na gestão de conflitos. - Analisar estratégias de enfrentamento de conflitos e sua aplicação no cotidiano profissional. - Avaliar metodologias de resolução de conflitos e a sua eficácia em diferentes contextos de trabalho.

Conteúdo

Oportunidades de carreira

- Consultor em resolução de conflitos laborais - Mediador em conflitos individuais e colectivos - Especialista em negociação em ambientes de trabalho - Assessor em gestão de recursos humanos - Coordenador de programas de prevenção de conflitos - Formador em competências sociais e gestão emocional - Especialista em prevenção de stress laboral - Interveniente em processos de mediação sócio-laboral - Gestor de projectos de melhoria nas relações laborais

Para que isso te prepara

O Curso Superior em Resolução de Conflitos Trabalhistas prepara você para administrar adequadamente situações conflituosas no ambiente de trabalho. Você aprenderá a aplicar técnicas de negociação e mediação, desenvolvendo habilidades sociais que facilitarão a comunicação e o trabalho em equipe. Além disso, você abordará o gerenciamento do estresse e os relacionamentos em grupo, permitindo-lhe tomar decisões informadas e eficazes. Após a conclusão, você será treinado para enfrentar e resolver conflitos de trabalho de maneira profissional e eficiente.

Endereçado a

O Curso Superior de Resolução de Conflitos Laborais destina-se a profissionais e licenciados na área laboral que pretendam melhorar as suas competências em negociação, mediação e gestão de conflitos. Este curso oferece ferramentas práticas para enfrentar situações de trabalho complexas, promovendo a comunicação eficaz e a resolução pacífica de conflitos. Ideal para quem busca atualizar seus conhecimentos e enfrentar com sucesso os desafios do ambiente de negócios atual.

Metodologia

Nosso treinamento é 100% online, o que permite ao aluno autorregular seu estudo e adaptá-lo às suas necessidades. Apostamos num ensino personalizado e autónomo, com uma abordagem baseada no pensamento crítico e no construtivismo.

Contamos com uma equipe docente altamente especializada que irá acompanhá-lo durante todo o processo de ensino-aprendizagem. Isto irá permitir-lhe personalizar ainda mais o seu treino, já que nos adaptamos ao seu ritmo e necessidades.

Você terá acesso à nossa plataforma de aprendizagem, MyLXP, a partir de qualquer dispositivo e a qualquer hora do dia, permitindo decidir como e quando estudar. Tudo isso é possível graças à nossa metodologia Educa LXP (Learning Experience Platform), um ambiente pensado para impulsionar o seu progresso educacional, incentivar a inovação e oferecer uma experiência de aprendizagem personalizada e adaptada a cada necessidade.

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