Exame oficial CCST Certificação de suporte de TI para técnico de suporte certificado pela Cisco

Institución Educativa
Modalidade On-line
Duração 50 minutos
Idiomas Inglês
120
Pago en cuotas sin intereses Acceso para siempre para consultar tu curso

Solicitar informações

Reconocidos por
Acreditados porRating Educahub

Plan de estudios

Resumo

Num mundo cada vez mais digitalizado, o suporte técnico tornou-se um pilar essencial para o funcionamento de empresas de todos os setores. Obter a certificação Cisco CCST IT Support não apenas valida seu conhecimento das principais tecnologias, mas também demonstra seu compromisso com a excelência profissional em suporte de TI. Esta certificação reconhecida permitirá que você se destaque e abra novas oportunidades de emprego. Você pode fazer o exame oficial de certificação de suporte de TI do CCST Cisco Certified Support Technician por meio da modalidade on-line que permite fazer o exame no conforto da sua casa ou escritório com uma simples conexão à Internet.

Objetivos

- Demonstrar competência na resolução de problemas técnicos comuns. - Familiarize-se com ferramentas e processos de suporte técnico padrão. - Garantir a compreensão dos conceitos básicos de segurança cibernética. - Melhorar as habilidades de comunicação em ambientes de suporte. - Compreender como documentar incidentes e relatórios técnicos de forma eficaz. - Preparar o candidato para ambientes reais de trabalho na área de Suporte de TI.

Oportunidades profissionais

Com esta certificação de suporte de TI de técnico de suporte certificado pela Cisco, você poderá assumir funções de suporte técnico e helpdesk. Você pode trabalhar como técnico de suporte de informática, agente de helpdesk, assistente de TI, técnico de manutenção de sistemas ou especialista técnico em atendimento ao cliente. Cargos cada vez mais procurados tanto nas grandes empresas como nas PME.

Para preparar você

Ao passar neste exame oficial de certificação de suporte de TI do CCST Cisco Certified Support Technician, você credenciará habilidades práticas para enfrentar situações reais de suporte técnico, desde a resolução de problemas com equipamentos de informática até o fornecimento de serviço e comunicação eficazes com os usuários. Você certificará seu conhecimento para diagnosticar falhas, gerenciar incidentes e aplicar procedimentos padrão com julgamento e segurança.

A quem se destina?

Este exame de certificação de suporte de TI oficial da Cisco Certified Support Technician da CCST foi desenvolvido para pessoas que desejam iniciar ou consolidar uma carreira na área de suporte técnico e tecnologias de informação. Destina-se tanto a recém-licenciados como a profissionais de outras áreas que pretendam reorientar o seu perfil para o setor das TI.

Metodologia

Nossa metodologia combina tecnologia, pedagogia e empatia para um aprendizado sob medida para você.

Você dita o ritmo, decide o caminho e a inteligência artificial te acompanha para que você aprenda melhor, com sentido e propósito.

Aprendizagem verdadeiramente personalizada

Seu estilo, interesses e nível definem o percurso. Você é o ponto de partida.

Construtivismo em ação

Explore, experimente e aplique. Aprender significa compreender, não memorizar.

IA que acompanha você, não direciona você

PHIA, nosso assistente de inteligência artificial orienta você sem limitar sua autonomia.

Avaliação sem pressão

Feedback contínuo e adaptativo. Porque aprender é um processo, não um número.

Certificación

Logo certificado-1
Logo certificado-2

Ao passar no exame de certificação oficial, você obterá a Certificação de Suporte de TI. Educa Edtech é um centro de certificação que processa o acesso ao exame oficial Cisco Certified Support Technician.

Logo certificado-1

Bolsas

Bolsas EducaHub

Torne a sua formação mais acessível: financie com 0% de juros e obtenha bolsas personalizadas.

No EducaHub acreditamos que a educação deve estar ao alcance de todos. Por isso, oferecemos um Plano de Bolsas que facilita o seu acesso a uma formação prática, atual e de qualidade, eliminando barreiras econômicas.

-25%

Bolsa Alumni: para ex-alunos do EducaHub.

-20%

Bolsa Desemprego: se você comprovar que está desempregado.

-20%

Bolsa Família Grande: para famílias com 3 ou mais filhos.

-20%

Bolsa Deficiência: para pessoas com deficiência ≥33%.

-15%

Bolsa Emprende: para trabalhadores independentes que possam comprovar a sua atividade.

-15%

Bolsa Recomendada: se você for recomendado por um ex-aluno.

-15%

Bolsa Grupo: para inscrições conjuntas de 3 ou mais pessoas.

Todo um universo educacional, em uma única plataforma.

Um ambiente intuitivo com IA que orienta você a treinar de forma autônoma e com propósito.

Saiba mais

Aprenda no seu ritmo

Cursos, mestrados e habilitações oficiais. 100% online, flexível e no seu ritmo.

Acesse de qualquer lugar

Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, no celular, tablet ou PC. Você decide quando e como treinar.

Phia, sua mentora de IA

Desafia você, motiva você e personaliza seu caminho. Aprenda com um guia que evolui com você.

LX One Plus: Treine sem limites

Desbloqueie habilidades interpessoais, idiomas e muito mais. Avançar para uma formação abrangente e contínua.