Mestre em Resolução e Mediação de Conflitos na Área Civil e Comercial. Conflitologia + Diploma Universitário + (Acesso ao Registo de Mediadores do Ministério da Justiça)

Este Mestrado em Resolução e Mediação de Conflitos na Área Civil e Comercial. A Conflictologia oferece treinamento especializado. Hoje em dia, seja nas relações profissionais, pessoais, comerciais ou em qualquer interação entre pessoas, é inevitável que surjam conflitos. Sempre que surge um conflito devemos tentar garantir que esse conflito não seja fonte de problemas, despesas e perdas para a empresa, pelo que deverá ser redirecionado para que este conflito possa tentar criar valor e obter um benefício. A mediação é um método alternativo ao contencioso que permite, com a ajuda de um terceiro, procurar uma solução segura e gerida por si, em tempo e custo reduzidos, e que permite ter em conta aspectos e interesses adicionais das partes e criar opções que não serão geradas em tribunal, tudo de forma confidencial, mantendo ou mesmo aumentando as relações comerciais e, sobretudo, mantendo o controlo sobre a resolução final do conflito.

- Conhecer os fundamentos da mediação como método de gestão e resolução de litígios. - Conhecer o quadro regulamentar da mediação. - Adquirir conhecimentos sobre as funções do mediador, bem como sobre os processos, cláusulas e acordos de mediação. - Compreender a mediação em matéria civil e comercial, conhecendo os seus procedimentos, sistemas de execução bem como os diferentes enquadramentos da mediação em matéria civil e comercial. - Conhecer os fundamentos da mediação como método de gestão e resolução de litígios. - Conhecer o quadro regulamentar da mediação. - Adquirir conhecimentos sobre as funções do mediador, bem como sobre os processos, cláusulas e acordos de mediação. - Compreender a mediação em matéria laboral, conhecendo os seus procedimentos, sistemas de execução bem como os diferentes enquadramentos da mediação em matéria laboral. - Conhecer os fundamentos da mediação como método de gestão e resolução de litígios. - Conhecer o quadro regulamentar da mediação. - Adquirir conhecimentos sobre as funções do mediador, bem como sobre os processos, cláusulas e acordos de mediação. - Conhecer detalhadamente sobre justiça restaurativa e mediação criminal. - Conhecer as particularidades da mediação criminal em processos juvenis. - Utilização de inteligência de negócios. - Resolver problemas e tomar decisões. - Gerenciar conflitos. - Aplicar técnicas de negociação para resolver conflitos. - Definir o processo de avaliação e monitorização da intervenção, envolvendo os intervenientes na mesma. - Realizar a avaliação do processo de mediação e dos seus resultados pelos diferentes agentes que participaram no processo. - Acompanhar e avaliar o processo de mediação com base no desenho anterior para verificar a adequação do que foi programado. - Oferecer instrumentos à equipe de trabalho para incorporar métodos de mediação em seu planejamento de programas e projetos. - Conhecer os principais pontos de partida dos conflitos. - Adquirir competências para resolução de conflitos, utilizando estilo e linguagem corretos. - Conhecer as características e tipos de arbitragem. - Conhecer a convenção de arbitragem, bem como os seus requisitos e modalidades. - Adquirir os conceitos de garantia de toda arbitragem. - Conheça a decisão de toda arbitragem: a sentença.

Mediador Civil e Comercial.

Este Mestrado em Resolução e Mediação de Conflitos na Área Civil e Comercial. A Conflictologia prepara-o para obter formação específica em mediação civil e comercial, conhecendo os instrumentos analíticos necessários para detectar um problema ou os elementos relevantes de um conflito na empresa e que podem ajudar a resolvê-lo. Este Mestrado em Resolução e Mediação de Conflitos na Área Civil e Comercial. A Conflictologia prepara você para exercer a profissão de Mediador e você também estará autorizado a se cadastrar no Cadastro de Mediadores do Ministério da Justiça, onde poderá optar por mediar nos casos designados pelo Ministério. O curso está adaptado ao Real Decreto 980/2013 de 13 de dezembro, sendo a Euroinnova uma instituição colaboradora do Ministério da Justiça para a prestação de formação na área da mediação civil e comercial, podendo, caso o aluno o solicite, comunicar os dados do aluno e a ação formativa ao Ministério da Justiça por via eletrónica para agilizar a inscrição e inscrição como Mediador.

Este Mestrado em Resolução e Mediação de Conflitos na Área Civil e Comercial. A Conflictologia oferece treinamento especializado. Hoje em dia, seja nas relações profissionais, pessoais, comerciais ou em qualquer interação entre pessoas, é inevitável que surjam conflitos. Sempre que surge um conflito devemos tentar garantir que esse conflito não seja fonte de problemas, despesas e perdas para a empresa, pelo que deverá ser redirecionado para que este conflito possa tentar criar valor e obter um benefício. A mediação é um método alternativo ao contencioso que permite, com a ajuda de um terceiro, procurar uma solução segura e gerida por si, em tempo e custo reduzidos, e que permite ter em conta aspectos e interesses adicionais das partes e criar opções que não serão geradas em tribunal, tudo de forma confidencial, mantendo ou mesmo aumentando as relações comerciais e, sobretudo, mantendo o controlo sobre a resolução final do conflito.

Esta formação não se enquadra no âmbito da formação oficial regulamentada (Educação Infantil, Ensino Básico, Ensino Secundário, Formação Profissional Oficial FP, Bacharelado, Licenciatura, Mestrado Universitário Oficial e Doutoramento). Trata-se, portanto, de uma formação complementar e/ou de especialização, que visa a aquisição de determinadas competências, aptidões ou aptidões de natureza profissional, que podem ser avaliadas como mérito em quadros de emprego e/ou concursos, sempre no âmbito da secção de Formação Complementar e/ou Formação Contínua. É sempre essencial rever os requisitos de classificação específicos dos quadros de empregos públicos específicos aos quais desejamos candidatar-nos.