- Desarrollar las competencias necesarias para abordar la dirección estratégica de PYME´s. - Conocer los elementos que integran un plan de empresa y la dinámica de su diseño y desarrollo.. - Ofrecer las bases para realizar los procesos administrativos de la empresa, en concreto: Nóminas y Seguros Sociales, Contabilidad y facturación, Obligaciones fiscales. - Desarrollar las habilidades y destrezas necesarias para realizar un análisis de la situación de la empresa desde un sentido crítico. - Proporcionar la capacitación para poder asumir el trabajo cotidiano necesario en los procesos del punto 1, con el objeto de desarrollarlo con la mayor profesionalidad posible. - Integrar estas tareas de gestión en la planificación empresarial y toma de decisiones, mediante una visión global y correcto uso de la información acerca de la situación de la empresa respecto a las distintas áreas en que interviene el profesional. - Conocer en que consiste el proceso directivo y las funciones que desempeña la dirección de una empresa. - Profundizar en la negociación, sus técnicas y la figura que desempeña el negociador. - Aprender a gestionar eficazmente el tiempo, cómo un recurso limitado pero muy valioso. - Comprender que gracias a la delegación de tareas los directivos realizan funciones más estratégicas con el consiguiente beneficio empresarial. - Entender la delegación como una habilidad directiva clave para reducir costes en la empresa. - Distinguir entre los distintos tipos de conflictos. - Fomentar un nivel adecuado de conflictos positivos como medio para mejorar la productividad y el rendimiento. - Solventar los conflictos negativos. - Conocer los diferentes métodos y beneficios de la hidroterapia y estética del bienestar. - Saber utilizar las técnicas de talasoterapia y conocer sus características. - Diferenciar los tratamientos y programas utilizados en balnearios, centros de talasoterapia, centros termales y spas. - Utilizar otros tratamientos basados en productos de cosmética termal. - Aplicar técnicas de recepción, comunicación y atención del cliente. - Aplicar normas de seguridad e higiene y de protección personal en la aplicación de técnicas hidrotermales. -Evaluar y controlar la calidad de los servicios hidrotermales.
