Treinamento on-line
Pós-Graduação em Comercial e Especialista em Técnicas de Vendas para Instalações de Painéis Fotovoltaicos + Diploma Universitário
425 horas
5 ECTS
Espanhol
No trato com clientes, seja para fechar uma venda ou para fidelizá-los a médio e longo prazo, a relação entre o cliente e o vendedor é de grande relevância, pois graças a um bom relacionamento entre ambos, pode conduzir a uma situação óptima, que permite atingir os objectivos de ambas as partes. Isto é especialmente crucial se tivermos em conta que vivemos atualmente numa sociedade de consumo em que é valorizado cada um dos valores acrescentados que nos são oferecidos antes, durante e depois de um processo de compra. Para alcançar esse entendimento é fundamental não só o trato com o cliente, mas também o conhecimento do setor econômico. No caso específico do sector da energia solar fotovoltaica, necessitamos de conhecer os aspectos técnicos relacionados com este tipo de energia em si, os regulamentos que regulam estas instalações, os possíveis subsídios de que o cliente pode beneficiar, os procedimentos a realizar para a realização do projecto, etc. células fotovoltaicas, sua legislação, aplicações, riscos ocupacionais e impacto ambiental.
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