Pós-graduação em Gestão de Agências de Viagens + Diploma Universitário

No domínio das agências de viagens é necessário conhecer as diferentes aplicações e sistemas informáticos de reserva de atividades turísticas, adaptando-se às necessidades do cliente e cumprindo as obrigações do profissional da agência de viagens. Assim, este Curso de Gestão de Agências de Viagens tem como objetivo proporcionar os conhecimentos necessários sobre sistemas de reservas online para agências de viagens, além de aprender sobre tudo, desde a organização de uma agência de viagens até às diferentes técnicas de venda de pacotes de férias e à qualidade dos serviços prestados.

- Conhecer a fundo as tarefas e funções de um agente de viagens. - Estudar os processos administrativos que ocorrem nas agências de viagens. - Analisar as fontes de informação turística. - Identificar a Internet e as aplicações informáticas como estratégia de reserva online. O objetivo geral do curso é o conhecimento aprofundado das tarefas e funções desempenhadas por um Profissional de Agência de Viagens. - Estudar os diferentes tipos de agências de viagens existentes no mercado turístico global. - Analisar e explicar a estrutura organizacional e funcional de uma agência de viagens. - Conhecer os diferentes métodos de reserva de transporte. - Conhecer os diferentes métodos de reserva de serviços de alojamento. - Analisar as diferentes técnicas de venda e qualidade de serviço.

- Conhecer a fundo as tarefas e funções de um agente de viagens. - Estudar os processos administrativos que ocorrem nas agências de viagens. - Analisar as fontes de informação turística. - Identificar a Internet e as aplicações informáticas como estratégia de reserva online. O objetivo geral do curso é o conhecimento aprofundado das tarefas e funções desempenhadas por um Profissional de Agência de Viagens. - Estudar os diferentes tipos de agências de viagens existentes no mercado turístico global. - Analisar e explicar a estrutura organizacional e funcional de uma agência de viagens. - Conhecer os diferentes métodos de reserva de transporte. - Conhecer os diferentes métodos de reserva de serviços de alojamento. - Analisar as diferentes técnicas de venda e qualidade de serviço.

O Curso de Gestão de Agências de Viagens prepara os alunos para adquirirem as funções de profissional na produção de aconselhamento e venda de serviços turísticos, incluindo o processamento e reserva de voos. Você também poderá administrar uma agência de viagens em todos os sentidos.

O Curso de Gestão de Agências de Viagens destina-se a todas as pessoas interessadas em adquirir conhecimentos sobre sistemas de reservas online para agências de viagens, bem como a profissionais do sector do turismo que pretendam especializar-se na gestão de agências de viagens.

Esta formação não se enquadra no âmbito da formação oficial regulamentada (Educação Infantil, Ensino Básico, Ensino Secundário, Formação Profissional Oficial FP, Bacharelado, Licenciatura, Mestrado Universitário Oficial e Doutoramento). Trata-se, portanto, de uma formação complementar e/ou de especialização, que visa a aquisição de determinadas competências, aptidões ou aptidões de natureza profissional, que podem ser avaliadas como mérito em quadros de emprego e/ou concursos, sempre no âmbito da secção de Formação Complementar e/ou Formação Contínua. É sempre essencial rever os requisitos de classificação específicos dos quadros de empregos públicos específicos aos quais desejamos candidatar-nos.