- Aprender a definir o âmbito da gestão da produção e operações e as etapas de uma estratégia de produto e conhecer os recursos tecnológicos disponíveis. - Compreender a relação entre o ciclo de vida do produto e os métodos de previsão, conhecer as opções metodológicas de previsão entre diferentes tipos de negócio, previsões temporais e causais, introdução à programação linear. - Aprender a calcular a correspondência entre processos e recursos disponíveis, encontrando o ponto de equilíbrio e descrevendo as relações entre processos e layout, gerindo filas. - Aprenda a organizar reuniões de trabalho eficazes. - Conhecer a importância da gestão e do estilo de liderança na concretização dos objetivos empresariais. - Conhecer os mecanismos subjacentes à mudança organizacional e à resistência à mudança. - Diferenciar entre grupo e equipe de trabalho. - Conhecer o conceito de um projeto, as suas características e as diferentes tipologias existentes, bem como analisar as possíveis causas de insucesso na gestão de um projeto. - Conhecer os requisitos necessários para realizar a correta gestão da documentação de um projeto. - Aprofundar-se na negociação, nas suas técnicas e no papel desempenhado pelo negociador. - Aprenda a gerir eficazmente o tempo, como um recurso limitado mas muito valioso. - Compreender que graças à delegação de tarefas, os gestores desempenham funções mais estratégicas com o consequente benefício empresarial. - Compreender a delegação como uma habilidade de gestão fundamental para reduzir custos na empresa. - Identificar resistências ao processo de delegação e aplicar soluções adequadas - Determinar corretamente quais tarefas podem ser delegadas, quando e a quem - Aplicar corretamente as fases de delegação eficaz - Organizar internamente um armazém. - Trabalhar com recepção e expedição de mercadorias. - Classificar e gerenciar o estoque do armazém.
