Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité s'applique au traitement des données personnelles que nous effectuons lorsque vous visitez notre site Internet.

Notre politique de confidentialité a été conçue conformément aux réglementations légales en vigueur conformément au règlement général sur la protection des données de l'UE 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données.
données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et abrogeant la directive 95/46/CE (Règlement général sur la protection des données) (ci-après, «RGPD") et la loi organique 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques (ci-après,
“LOPDGDD”).

Notre objectif est que les parties intéressées sachent qui nous sommes, à quelles fins nous traiterons vos données personnelles, à qui nous pouvons les communiquer et quels sont vos droits.

Sauf indication contraire, Groupe Educa Edtech aura le statut de Responsable du traitement de vos données personnelles, conformément à ce qui est établi dans la réglementation réglementaire susmentionnée.

Afin de garantir le bon fonctionnement et la gestion efficace de notre activité, les entités qui composent Groupe Educa Edtech Ils déterminent conjointement les finalités et les moyens relatifs au traitement des données personnelles et, par conséquent, ils occuperaient le statut de responsables conjoints du traitement, au sens de ce qui est établi à l'article 26 RGPD.

1. Groupe Educa Edtech

Groupe Educa Edtech Il est composé des entités suivantes :

Délégué à la protection des données

Les coordonnées du Délégué à la Protection des Données (DPD) qui centralisera la gestion de la protection des données du Groupe Educa Edtech sont : dpo@innovanet.org.

2. Finalités du traitement et bases légitimantes

Cette section caractérise les différentes finalités et bases légitimantes du traitement des données personnelles effectué par Groupe Educa Edtech:

• Consentement de l'intéressé (art. 6.1.a) RGPD)
  • Vous fournir des informations relatives aux actions de formation et aux services pédagogiques proposés par Educa Edtech Group. Ces informations comprendront des offres,
    réductions, bourses, informations commerciales ou autres questions que nous considérons comme intéressantes.

• Exécution contractuelle et mesures précontractuelles (article 6.1.b) RGPD) :
  • Exécuter le service contracté ou formaliser la relation établie entre l'Utilisateur et la société du Groupe Educa Edtech chargée de dispenser la formation, dans l'un des types de programmes de formation proposés dans son catalogue.
  • Communication nécessaire au maintien de la relation contractuelle.

• Respect d’une obligation légale (article 6.1.c) RGPD) :
  • Communiquer des informations aux autorités publiques, aux régulateurs ou aux organismes gouvernementaux dans les cas où la loi l'exige,
    réglementations locales ou dans le respect des obligations réglementaires.

• Intérêt légitime du responsable de traitement (article 6.1.f) RGPD) :
  • Envoi d'informations publicitaires et commerciales sur les cours et études proposés par le Groupe Educa Edtech par tout moyen, y compris par voie électronique, car il existe une relation contractuelle préalable avec l'intéressé, cette publicité étant la sienne (en ce qui concerne le
    article 21.2 LSSICE).
  • Diriger les demandes d'informations vers la société du Groupe Educa Edtech la plus à même de satisfaire les besoins académiques de l'utilisateur.
  • Traitement des données de la personne de contact d'une entreprise, ou de personnes physiques, à des fins de localisation professionnelle et en fonction de la fourniture des services qu'elles proposent (en relation avec l'article 19 LOPDGDD).
  • La possibilité d'enregistrer les appels téléphoniques entrants et sortants afin de garantir la qualité du service.
  • Travail de segmentation. Une segmentation ou un profilage peuvent être réalisés afin d'adapter le contenu des actions de formation aux besoins des utilisateurs. En aucun cas la segmentation ou le profilage n’auront d’effets juridiques ou significatifs sur l’intéressé.
  • Pour améliorer le site Internet et son fonctionnement, des statistiques sont établies, nous collectons des informations sur la navigation de l'utilisateur sur la date et l'heure d'accès.

3. À quels destinataires communiquerons-nous vos données ?

Groupe Educa Edtech Elle est composée d'écoles de commerce dédiées à fournir des services de formation dans différents domaines académiques. Lorsque la demande reçue des utilisateurs ne correspond pas aux prestations de formation fournies par le destinataire de la demande susmentionnée, celle-ci sera
redirigé vers l'entité qui peut offrir l'action de formation susceptible de satisfaire les besoins académiques et/ou professionnels des utilisateurs.

Vos données personnelles pourront être fournies aux sociétés collaboratrices et affiliées du Responsable du traitement lorsque cela est nécessaire pour atteindre les finalités décrites ci-dessus afin qu'elles puissent fournir par divers moyens des informations sur les produits et services liés à la formation, à l'emploi, aux produits d'édition et aux nouvelles technologies, en respectant dans tous les cas les mesures de sécurité requises par la législation en vigueur sur la protection des données personnelles, ainsi que les politiques générales de qualité et de confidentialité de l'Entreprise.

Pour les Formations Programmées et comme l'exige la prime pour l'obtention de crédits de formation, l'entité doit fournir les données des utilisateurs et des entreprises participantes à la Fondation Nationale pour la Formation à l'Emploi, une fondation du secteur public de l'État espagnol chargée de coordonner et de promouvoir l'exécution des politiques publiques de formation.

Nonobstant ce qui précède, les informations personnelles qui nous sont fournies ne seront pas divulguées à des tiers, sauf lorsque cette divulgation est requise par la législation en vigueur ; par décision juridictionnelle ou par une autorité compétente, ainsi que lorsque des données essentielles doivent être communiquées pour la raison logique de la fourniture du service, ou si elles sont expressément demandées en donnant le consentement de l'Utilisateur.

4. Des transferts internationaux de données sont-ils effectués ?

Groupe Educa Edtech n’effectuera pas de transferts internationaux de vos données.

5. Pendant quelle durée conserverons-nous vos données ?

Vos données personnelles seront conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation effective de la finalité pour laquelle elles ont été collectées et pendant la durée fixée par la réglementation légale en vigueur, sauf révocation du consentement ou exercice du droit à la limitation du traitement. Dans
Dans de tels cas, vos données seront bloquées pendant les périodes légalement établies.

Concernant l'enregistrement des appels téléphoniques, ceux-ci seront conservés pendant une durée de TROIS (3) mois à compter de la date d'enregistrement. Passé ce délai, les enregistrements téléphoniques seront anonymisés, l'audio sera supprimé mais les transcriptions des enregistrements seront conservées.
conversations sans conserver de données ou d’autres informations susceptibles d’identifier les utilisateurs.

6. Quelles mesures de sécurité allons-nous appliquer ?

Groupe Educa Edtech traitera vos données personnelles dans la plus stricte confidentialité, en appliquant les mesures de sécurité, techniques et organisationnelles établies dans la législation applicable.

7. Quels sont les droits que vous pouvez exercer ?

L'Utilisateur dispose des droits suivants concernant le traitement de ses données personnelles :

• Droit de demander l'accès à vos données personnelles.

• Droit de demander leur rectification si elles sont inexactes, ou de demander leur suppression (par exemple, si vous considérez qu'elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées).

• Droit de demander la limitation de votre traitement, à condition que l'une des conditions prévues par la réglementation soit remplie, auquel cas nous les conserverons uniquement pour l'exercice ou la défense de réclamations.

• Droit d'opposition au traitement, auquel cas nous cesserons de traiter vos données, sauf pour des raisons légitimes impérieuses, ou pour l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations.

• Droit à la portabilité des données.

• Droit de révoquer le consentement pour chaque finalité spécifique, sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement préalable à son retrait.

• Droit de déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (autorité de contrôle compétente en matière de protection des données), notamment lorsque vous n'avez pas obtenu satisfaction dans l'exercice de vos droits : Réclamation

• De même, et conformément aux dispositions de la loi 34/2002 du 11 juillet relative aux services de la société de l'information et au commerce électronique, dans le cas où vous ne souhaiteriez plus recevoir de communications commerciales électroniques à l'avenir, vous pourrez l'exprimer.
Je le souhaite en envoyant un email à l'adresse email suivante lopd@innovanet.org

8. Comment exercer vos droits ?

Nous disposons de formulaires pour l'exercice de vos droits que vous pouvez nous demander via l'adresse email suivante : lopd@innovanet.org

Ces formulaires doivent être signés électroniquement ou accompagnés d'une photocopie du DNI ou du passeport valide.

Ces formulaires peuvent être soumis en personne au Camino de la Torrecilla n° 30, Edificio Educa Edtech, C.P. 18200, Maracena (Grenade) ou via l'adresse e-mail : lopd@innovanet.org

9. Quel est le délai fixé pour résoudre l'exercice des droits ?

Nous vous informerons des suites données à votre demande dans un délai d'UN (1) mois, qui pourra être prolongé à DEUX (2) mois supplémentaires en cas de demandes particulièrement complexes, et nous vous informerons de cette prolongation dans le premier mois.

Dans les cas où nous ne répondrons pas à votre demande, nous vous en informerons, motivant votre refus.
dans un délai d'UN (1) mois à compter de sa présentation

10. Comment avons-nous obtenu vos données personnelles ?

Nous obtenons les informations que vous nous fournissez en remplissant les différents formulaires qui apparaissent sur le site (« Contactez-nous ! », « Nous vous appellerons ! », « Demande d'informations »), lorsque vous souscrivez une formation avec nous, en cochant la case « J'accepte la politique de confidentialité » et en cliquant pour envoyer les données, ou en envoyant des e-mails ou WhatsApp à Groupe Educa Edtech À travers les comptes activés à cet effet, l'Utilisateur déclare avoir lu et accepté expressément cette politique de confidentialité, et donne son consentement sans équivoque et exprès au traitement de ses données personnelles conformément au
des fins éclairées.

Conformément aux finalités indiquées à la section 2, les catégories de données qui feront l'objet
de traitement sont les suivants :

• Données d'identification : nom et prénom, numéro de téléphone et adresse email.

10.1 Que se passe-t-il si je ne les fournis pas ?

Les données obligatoires seront distinguées dans les formulaires de collecte d’informations. Si vous décidez de ne nous fournir aucune des données considérées comme obligatoires, nous ne serons pas en mesure d'atteindre l'objectif visé et le traitement des données ou la fourniture du service ne seront pas effectués.
correspondant. En cas de création d'un « profil commercial » sur la base des informations fournies, aucune décision automatisée ayant des effets juridiques pour l'Utilisateur ne sera prise.

Vous garantissez que les données personnelles que vous nous fournissez sont véridiques et correctes, et vous serez responsable de nous informer de toute modification de celles-ci. Dans le cas où les données fournies appartiennent à un tiers, l'Utilisateur garantit avoir informé ledit tiers des aspects
contenus dans ce document et obtenu votre autorisation pour fournir vos données.

11. Réseaux sociaux

Les profils sur les réseaux sociaux que vous possédez Groupe Educa Edtech Ils n’impliqueront pas de traitement de données au-delà de ce que le réseau social lui-même autorise pour les profils d’entreprise.

Educa Edtech Group pourra utiliser lesdits profils pour informer les utilisateurs de chaque réseau social abonnés au profil de Groupe Educa Edtech sur leurs activités, événements, séminaires, offres, promotions ou actualités sur leurs produits ou services, ainsi que partager des informations d'intérêt sur les sujets habituels de Groupe Educa Edtech.

Groupe Educa Edtech Il n’extrairea aucune donnée directement du réseau social.