je. Le propriétaire du centre est EUROINNOVA INTERNATIONAL, B.V. (ci-après, «EDUCAHUB"), dont le siège social est situé Sarphatikade 16 W, 1017WV Amsterdam (Pays-Bas), inscrite à la Chambre de Commerce (KVK) sous le numéro 86247476, et numéro de TVA intracommunautaire NL8663908950B01.
Les moyens mis à disposition des personnes intéressées pour contacter le centre seraient par email info@educahub.ai
II. Le catalogue de formation de EDUCAHUB qui comprend la liste des actions de formation proposées est disponible sur https://educahub.ai/. La liste méritée des enseignements, sauf indication contraire, n'est pas enseignée en personne.
III. Les horaires de service public dans nos installations sont du lundi au vendredi, de 9h00 à 20h00, sans interruption. L'attention portée au public se fera principalement à travers les canaux disponibles sur le Web ou par courrier électronique. Conformément à ce qui est établi à l'article 6, section 2, lettre d), EDUCAHUB garantit que l'espace du service public présentiel est adéquat, spacieux et ne conduit pas à négliger les utilisateurs qui ont besoin d'utiliser ledit service.
IV. Le client peut exercer son droit de rétractation dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la date de formalisation de son inscription. L'exercice de ce droit n'est pas subordonné au respect d'une formalité spécifique, il suffit au client d'en informer EDUCAHUB votre volonté dans le délai précédemment indiqué, en pouvant utiliser le formulaire de rétractation mis à votre disposition par l'entité ou, en procédant au retour du matériel pédagogique reçu, en indiquant dans l'envoi votre déclaration sans équivoque de rétractation et en identifiant le numéro de facture ou les données personnelles utilisées lors de l'inscription.
Le formulaire complété et signé par l'intéressé doit être envoyé à l'email info@educahub.ai, bien que ce ne soit pas obligatoire.
Dans les deux cas, EDUCAHUB vous communiquera sans délai sur un support durable l'accusé de réception de ladite rétractation et l'origine (le cas échéant) de celle-ci.
L'entreprise vous contactera afin de confirmer le compte bancaire sur lequel procéder au remboursement des sommes versées. L'entité ne remboursera pas les frais supplémentaires qui pourraient en découler, si vous optez pour un mode de remboursement autre que ceux établis par l'entreprise.
v. Les enseignements inclus dans le champ d'application du décret qui réglemente le droit à l'information et la protection des intérêts économiques des utilisateurs des centres privés qui dispensent des enseignements non officiels dispensés par ce centre sont considérés comme des enseignements non officiels et ne donnant pas lieu à l'obtention d'un diplôme ou d'un certificat officiel de professionnalisme.
VI. Les enseignements dispensés par ce centre ne conduisent pas à l'obtention d'un diplôme à validité officielle. VII. Les documents informatifs spécifiques à chacun des enseignements enseignés, les tarifs et les modalités de paiement sont mis à la disposition du public dans l'espace de service ou d'information des usagers de chaque centre et siège.
VIII. Le texte intégral du décret qui réglemente les droits à l'information et la protection des intérêts économiques des utilisateurs des centres privés qui dispensent un enseignement non officiel est accessible au public et aux étudiants dans le domaine de l'attention ou de l'information des utilisateurs de chaque centre et siège.
IX. Les utilisateurs ont le droit de demander la délivrance d'une facture pour le montant total des enseignements ou services reçus, ainsi que pour les sommes partiellement délivrées à leur titre.
X. Les parties ont le droit d'exiger la formalisation d'un contrat.
XI. Des formulaires de réclamation sont mis à la disposition de l'utilisateur qui en fait la demande.
XII. Dans tous les cas, les informations qui figurent sur le panneau d'information du public, en plus d'être disponibles sur le site Internet du centre, sont à la disposition de l'utilisateur qui en fait la demande sur papier ou sur un autre support durable.
