Name: Cours de résolution de conflits en Francia
Brand: EDUCA
SKU: 261384-2001
Availability: InStock

Cours de résolution de conflits

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Objectifs

Contenu

Opportunités

À quoi cela vous prépare

Détails à prendre en compte

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Prise en charge multilingue

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Certificat numérique inclus

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Assistante Phia

Objectifs

- Connaître la nature des conflits au sein de l'entreprise et les styles pour les résoudre. - Savoir analyser et négocier les conflits en fonction des différents types qui existent. - Identifier les mauvaises habitudes qui peuvent survenir dans la communication lors de la résolution de conflits. - Connaître et comprendre les principaux outils pour améliorer la communication face à d'éventuels conflits. - Savoir en quoi consiste le processus de feedback positif pour améliorer et corriger les attitudes, aptitudes, compétences et comportements. - Identifiez les barrières qui nous empêchent de gérer nos sentiments. - Connaître les bénéfices liés au développement de l'intelligence émotionnelle et les émotions de base qui permettent son développement. - Savoir comment gérer les émotions.

Contenu

Opportunités de carrière

Compétences générales

À quoi cela vous prépare

Ce COURS EN LIGNE sur la résolution des conflits vous prépare à acquérir des connaissances spécifiques dans le domaine des ressources humaines, développant chez les étudiants les compétences nécessaires pour fonctionner professionnellement dans le secteur des soft skills et plus spécifiquement dans la résolution des conflits. De plus, en complétant ce cours, l'étudiant sera prêt à : Connaître la nature des conflits au sein de l'entreprise et les styles pour les résoudre, Savoir comment analyser et négocier les conflits en tenant compte des différents types qui existent, Identifier les mauvaises habitudes qui peuvent survenir dans la communication lors de la résolution des conflits, Connaître et comprendre les principaux outils pour améliorer la communication face à d'éventuels conflits, Savoir en quoi consiste le processus de feedback positif pour améliorer et corriger les attitudes, les aptitudes, les compétences et les comportements, Identifier les barrières qui nous empêchent de gérer nos sentiments, Connaître les bénéfices apportés par le développement de l'intelligence émotionnelle et les émotions de base qui permettent son développement, et Savoir comment gérer les émotions.

Ce COURS EN LIGNE sur la résolution des conflits s'adresse à toutes les personnes intéressées par le domaine des ressources humaines et plus spécifiquement par le secteur des soft skills et qui souhaitent se spécialiser.

Notre formation est 100% en ligne, ce qui permet aux étudiants d'autoréguler leurs études et de les adapter à leurs propres besoins. Nous nous engageons en faveur d'un enseignement personnalisé et autonome, avec une approche basée sur la pensée critique et le constructivisme.

Nous disposons d’une équipe pédagogique hautement spécialisée qui vous accompagnera tout au long du processus d’enseignement-apprentissage. Cela vous permettra de personnaliser encore plus votre entraînement, puisque nous nous adaptons à votre rythme et à vos besoins.

Vous aurez accès à notre plateforme d'apprentissage, MyLXP, depuis n'importe quel appareil et à tout moment de la journée, vous permettant de décider comment et quand étudier. Tout cela est possible grâce à notre méthodologie Educa LXP (Learning Experience Platform), un environnement conçu pour booster votre progression pédagogique, encourager l'innovation et offrir une expérience d'apprentissage personnalisée et adaptée à chaque besoin.

Certificación

Diplôme délivré par EDUCA BUSINESS ÉCOLE en tant qu'école de commerce accréditée pour la prestation de formations postuniversitaires supérieures, avec une validité professionnelle au niveau international

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Beca grupo

¡Fórmate en grupo para no perder el foco! Si decides matricularte con tres o más personas en cualquier formación de nuestro catálogo, disfrutaréis de una beca del 15 %.

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Beca discapacidad

¡Apostamos por una educación inclusiva y de calidad! Beca del 20 % destinada a aquellas personas que tengan una discapacidad igual o superior al 33%. Imprescindible presentar certificado de discapacidad.

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Beca familia numerosa

Somos conscientes del esfuerzo que muchas familias realizan para que sus hijos/as reciban una buena educación. Por ello, tenemos una beca del 20% para aquellas familias formadas por tres o más descendientes. Imprescindible presentar el documento que acredita dicha condición.