- Connaître une vision globale de l'orientation professionnelle et de l'emploi - Assimiler l'importance de l'interconnexion entre le service public de l'emploi de l'État et les services publics de l'emploi des communautés autonomes : SISPE - Avoir une vision globale des projets et programmes d'orientation professionnelle pour l'emploi, ainsi que des compétences à développer tant chez les demandeurs d'emploi que chez les professionnels de l'orientation professionnelle. - Informer sur les instruments nécessaires pour gérer de manière adéquate les outils d'orientation à distance pour les demandeurs d'emploi qui, en raison de leurs caractéristiques démographiques, sociales ou géographiques, ne souhaitent pas ou ne peuvent pas accéder à un processus d'orientation professionnelle en face à face. - Proposer un cadre spécifique de connaissances générales en orientation professionnelle et emploi pour les groupes à risque d'exclusion : femmes, jeunes, minorités ethniques, immigrés, etc. - Informer sur les modèles d'orientation professionnelle les plus appropriés pour intervenir auprès des groupes à risque, en particulier celui qui a été le plus efficace pour l'intégration de ces groupes : le modèle centré sur la personne. - Assimiler le besoin de soutien du travail et d'accompagnement vers l'intégration comme un processus essentiel avec les groupes à risque d'exclusion. - Savoir appliquer les techniques, outils et ressources complémentaires les plus efficaces pour mener à bien des processus d'orientation efficaces vers l'emploi dans les groupes vulnérables. - Former à l'application de techniques et méthodes d'intervention permettant de programmer, de mettre en œuvre et d'évaluer des actions psychosociales, en utilisant toutes les connaissances, compétences, attitudes, technologies et ressources appropriées pour faciliter le processus d'inclusion sociale des groupes à risque. - Apporter toutes les connaissances liées au profil professionnel du technicien d'orientation professionnelle, depuis une approche de la législation de référence et placer sa figure au cœur du marché du travail, décrire les grandes lignes qui déterminent son identité et tracer les principes et les domaines de son intervention d'orientation. - Faciliter les outils d'application des méthodes d'analyse de l'environnement de travail et d'évaluation du potentiel, des aspirations et des besoins personnels de l'utilisateur. - Présenter les lignes directrices pour la conception d'itinéraires de formation et de travail adaptés aux caractéristiques spécifiques de l'utilisateur et en accord avec les opportunités offertes par le contexte.