COURS MAINTENANCE ET RESSOURCES CRM : Technicien Maintenance CRM : Ressources Métiers et Gestion de la Relation Client

Formation en ligne

COURS MAINTENANCE ET RESSOURCES CRM : Technicien Maintenance CRM : Ressources Métiers et Gestion de la Relation Client

Name: COURS MAINTENANCE ET RESSOURCES CRM : Technicien Maintenance CRM : Ressources Métiers et Gestion de la Relation Client en Francia
Brand: EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION
SKU: 152546-1501
Availability: InStock

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240 heures

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Espagnol

Cette formation Technicien Maintenance CRM : Ressources Métiers et Gestion de la Relation Client vous propose une formation spécialisée sur le sujet. Il faut savoir qu'il est important d'effectuer les processus d'installation, de configuration et d'administration dans les systèmes de planification des ressources de l'entreprise et de gestion de la relation client (systèmes ERP-CRM : Enterprise Resource Planning – Customer Relationship Management), en apportant les ajustements nécessaires à travers la programmation des composants logiciels, en suivant les spécifications de conception, afin de soutenir les règles commerciales de l'organisation et d'assurer son fonctionnement dans les paramètres organisationnels de l'entreprise. Par conséquent, ce cours vise à fournir des connaissances sur les opérations de maintenance et de requête des données, les processus d'installation, de configuration et d'administration dans les systèmes de planification des ressources de l'entreprise et de gestion de la relation client ainsi que le développement de composants logiciels et de requêtes au sein du système d'entrepôt de données.

Instituciones educativas

360€

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Détails à prendre en compte

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Prise en charge multilingue

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Certificat numérique inclus

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Assistante Phia

Objectifs

- Identifier les objets du dictionnaire de données et les maintenir à l'aide des langages et des outils fournis par les systèmes ERP-CRM, selon les spécifications de conception définies. - Créer des requêtes, des rapports et des formulaires en utilisant les langages et outils fournis par le système ERP-CRM pour en extraire et présenter des informations, en suivant les spécifications de conception. - Identifier les techniques de programmation et créer des composants logiciels pour modifier ou ajouter des fonctionnalités au système ERP-CRM à l'aide des outils et langages de programmation fournis par ces systèmes, en suivant les spécifications de conception. - Spécifier les structures et développer des composants pour la manipulation et la collecte d'informations du système d'entrepôt de données dans les systèmes ERP-CRM, selon les spécifications techniques et fonctionnelles données.

Contenu

Opportunités de carrière

Il développe son activité professionnelle dans le domaine des systèmes informatiques et du développement d'entreprises ou d'entités publiques ou privées, indépendantes et salariées, de toute taille, disposant de systèmes de planification des ressources d'entreprise et de gestion de la relation client (systèmes ERP CRM).

À quoi cela vous prépare

Ce cours Technicien de maintenance CRM : ressources commerciales et gestion de la relation client vous prépare à acquérir des connaissances sur les opérations de maintenance et de requête des données, les processus d'installation, de configuration et d'administration dans les systèmes de planification des ressources de l'entreprise et de gestion de la relation client, ainsi que le développement de composants logiciels et les requêtes au sein du système d'entrepôt de données.

Ce cours Technicien de Maintenance CRM : Ressources Métiers et Gestion de la Relation Client s'adresse à toutes les personnes intéressées, professionnellement ou pour des raisons personnelles, à acquérir des connaissances en informatique et en communications, à apprendre à créer et à maintenir des composants logiciels dans un système de planification des ressources commerciales et de gestion de la relation client, et plus particulièrement, intéressées par la Maintenance CRM : Ressources Métier et Gestion de la Relation Client.

Notre formation est 100% en ligne, ce qui permet aux étudiants d'autoréguler leurs études et de les adapter à leurs propres besoins. Nous nous engageons en faveur d'un enseignement personnalisé et autonome, avec une approche basée sur la pensée critique et le constructivisme. Nous disposons d’une équipe pédagogique hautement spécialisée qui vous accompagnera tout au long du processus d’enseignement-apprentissage. Cela vous permettra de personnaliser encore plus votre entraînement, puisque nous nous adaptons à votre rythme et à vos besoins. Vous aurez accès à notre plateforme d'apprentissage, MyLXP, depuis n'importe quel appareil et à tout moment de la journée, vous permettant de décider comment et quand étudier. Tout cela est possible grâce à notre méthodologie Educa LXP (Learning Experience Platform), un environnement conçu pour booster votre progression pédagogique, encourager l'innovation et offrir une expérience d'apprentissage personnalisée et adaptée à chaque besoin.