Formation en ligne

Cours Sugar CRM

Name: Cours Sugar CRM en Francia
Brand: EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION
SKU: 230004-1801
Availability: InStock

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200 heures

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Espagnol

Ce cours Open Source Sugar CRM vous propose une formation spécialisée sur le sujet. Avec Sugar, vous bénéficiez d'une interface utilisateur simple, d'une expérience client de pointe et d'une plateforme de personnalisation intuitive.

Instituciones educativas

260€

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Détails à prendre en compte

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Prise en charge multilingue

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Certificat numérique inclus

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Assistante Phia

Objectifs

- Apprendre à développer et optimiser la gestion de la relation client en appliquant de nouvelles technologies, de nouveaux processus et de nouveaux modèles organisationnels. - Détectez les domaines d'amélioration et les facteurs qui affectent le plus la gestion de vos clients, depuis la façon d'analyser votre situation actuelle concernant la relation client, jusqu'à la manière dont vous pouvez améliorer ces facteurs pour optimiser les domaines qui ont le plus d'impact sur la gestion et l'expérience client, tels que les processus de l'entreprise, les ressources humaines et éventuellement les systèmes d'information. - Appliquer une stratégie commerciale centrée sur le client, en optimisant les processus de vente, de marketing et de service client.

Contenu

Opportunités de carrière

Gestion / Logiciel Libre / Open Source

À quoi cela vous prépare

Ce cours Sugar CRM vous prépare à apprendre à développer et optimiser la gestion de la relation client en appliquant de nouvelles technologies, de nouveaux processus et de nouveaux modèles organisationnels, à détecter les domaines d'amélioration et les facteurs qui affectent le plus la gestion de vos clients, de la façon d'analyser votre situation actuelle concernant la relation client, à la façon dont vous pouvez améliorer ces facteurs pour optimiser les domaines qui ont le plus d'impact sur la gestion et l'expérience client, tels que les processus de l'entreprise, les ressources humaines et éventuellement les systèmes d'information, et à appliquer une stratégie commerciale centrée sur le client. optimiser les processus de vente, de marketing et de service client.

Ce cours Sugar CRM s'adresse aux professionnels des technologies de l'information, aux responsables informatiques, aux analystes commerciaux, aux analystes de systèmes, aux architectes Java, aux développeurs système, aux administrateurs de bases de données, aux développeurs et aux professionnels des domaines de la technologie, du marketing, des affaires et de la finance.

Notre formation est 100% en ligne, ce qui permet aux étudiants d'autoréguler leurs études et de les adapter à leurs propres besoins. Nous nous engageons en faveur d'un enseignement personnalisé et autonome, avec une approche basée sur la pensée critique et le constructivisme. Nous disposons d’une équipe pédagogique hautement spécialisée qui vous accompagnera tout au long du processus d’enseignement-apprentissage. Cela vous permettra de personnaliser encore plus votre entraînement, puisque nous nous adaptons à votre rythme et à vos besoins. Vous aurez accès à notre plateforme d'apprentissage, MyLXP, depuis n'importe quel appareil et à tout moment de la journée, vous permettant de décider comment et quand étudier. Tout cela est possible grâce à notre méthodologie Educa LXP (Learning Experience Platform), un environnement conçu pour booster votre progression pédagogique, encourager l'innovation et offrir une expérience d'apprentissage personnalisée et adaptée à chaque besoin.