Cours UF2721 Protocoles de lecture et d'écriture en anglais pour prendre en charge l'assistance téléphonique dans un service d'urgence 112 Cours UF2721 Protocoles de lecture et d'écriture en anglais pour prendre en charge l'assistance téléphonique dans un service d'urgence 112

Formation en ligne

Cours UF2721 Protocoles de lecture et d'écriture en anglais pour prendre en charge l'assistance téléphonique dans un service d'urgence 112

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30 heures

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Espagnol

Dans le domaine de la sécurité et de l'environnement, il est nécessaire de connaître les différents domaines des téléopérations pour les soins, la gestion et la coordination des urgences, au sein du domaine professionnel de la sécurité et de la prévention. Ainsi, ce cours vise à fournir les connaissances nécessaires pour recevoir l'appel, traiter l'information, établir et gérer la réponse appropriée en fonction de la priorité et du type de demande, ainsi que le suivi et la coordination entre les différentes institutions impliquées dans la gestion des urgences, sous la supervision du technicien/superviseur du secteur, en utilisant, si nécessaire, la langue anglaise.

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Détails à prendre en compte

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Prise en charge multilingue

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Certificat numérique inclus

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Assistante Phia

Objectifs

- Comprendre les protocoles des plans opérationnels pouvant être utilisés en assistance téléphonique dans un service d'urgence en anglais. - Capturer les attitudes, les idées et les connexions non explicites dans des protocoles étendus et complexes. - Rédiger les protocoles de questions, clairs et bien structurés en anglais, des plans opérationnels pouvant servir de support à l'assistance téléphonique dans un service d'urgence 112, en sélectionnant le style approprié pour les lecteurs auxquels ils s'adressent.

Contenu

Opportunités de carrière

Il développe son activité professionnelle dans les centres de coordination d'urgence et d'urgence.

À quoi cela vous prépare

Cette formation est conforme à l'itinéraire de formation de l'Unité de Formation UF2721 Lecture et rédaction de protocoles en anglais pour soutenir l'attention téléphonique dans un service d'urgence 112, certifiant avoir réussi les différentes unités de compétence qui y sont incluses, et vise à l'accréditation des compétences professionnelles acquises par l'expérience professionnelle et la formation non formelle, à travers lesquelles vous choisirez d'obtenir le Certificat de Professionnalisme correspondant, à travers les appels respectifs publiés par les différentes Communautés Autonomes, ainsi que par le Ministère du Travail. lui-même (Décret royal 659/2023, du 18 juillet, qui développe l'organisation du système de formation professionnelle et établit une procédure permanente d'accréditation des compétences professionnelles acquises par l'expérience professionnelle ou la formation non formelle).

Adressé à

Ce cours s'adresse aux professionnels du monde de la sécurité et de l'environnement, en particulier des téléopérations pour les soins, la gestion et la coordination d'urgence, dans le domaine professionnel de la sécurité et de la prévention, et à toutes les personnes intéressées à acquérir des connaissances liées à la lecture et à l'écriture de protocoles en anglais pour soutenir l'assistance téléphonique dans un service d'urgence 112.

Méthodologie

Notre formation est 100% en ligne, ce qui permet aux étudiants d'autoréguler leurs études et de les adapter à leurs propres besoins. Nous nous engageons en faveur d'un enseignement personnalisé et autonome, avec une approche basée sur la pensée critique et le constructivisme. Nous disposons d’une équipe pédagogique hautement spécialisée qui vous accompagnera tout au long du processus d’enseignement-apprentissage. Cela vous permettra de personnaliser encore plus votre entraînement, puisque nous nous adaptons à votre rythme et à vos besoins. Vous aurez accès à notre plateforme d'apprentissage, MyLXP, depuis n'importe quel appareil et à tout moment de la journée, vous permettant de décider comment et quand étudier. Tout cela est possible grâce à notre méthodologie Educa LXP (Learning Experience Platform), un environnement conçu pour booster votre progression pédagogique, encourager l'innovation et offrir une expérience d'apprentissage personnalisée et adaptée à chaque besoin.

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