Formation en ligne
Diplôme en négociation et résolution de conflits
150 heures
Espagnol
Les processus de négociation nous permettent de parvenir à des accords et à des engagements qui satisfont toutes les parties impliquées dans la résolution d'un conflit. Plutôt que d’adopter une approche gagnant-perdant, la négociation encourage la recherche de solutions mutuellement avantageuses qui tiennent compte des intérêts et des besoins de tous les participants. Ce mécanisme promeut la coopération et la collaboration, jetant les bases d'une coexistence correcte et encourageant la construction de relations et de formes appropriées de résolution des conflits, aboutissant à des relations plus solides. Avec le Diplôme en négociation et résolution de conflits, vous comprendrez cette technique en détail et acquerrez les outils et les connaissances nécessaires pour résoudre les conflits par la négociation.
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