Postgraduate en Planification Stratégique et Lean Management + Diplôme Universitaire

- Attirez des followers et créez des interactions pertinentes entre la marque et les personnes, grâce aux outils que les différents réseaux sociaux et communautés en ligne mettent à disposition de vos objectifs. - gérer et modérer les contenus générés par les utilisateurs en tenant compte des bonnes pratiques et des réglementations légales. - développer et exécuter des plans de médias sociaux et de réputation en ligne visant à obtenir des résultats commerciaux, du point de vue du marketing en ligne et de l'intelligence marketing. - Analyser le CRM comme un outil capable d'optimiser la veille marketing et la gestion efficace des informations et de l'activité des clients dans les réseaux sociaux et les communautés virtuelles. - Réaliser la gestion stratégique des Ressources Humaines. - Planifier des modèles de travail. - Appliquer efficacement la stratégie de recrutement 3.0. - Connaître les types d'organisations, leur structure et les différentes cultures qui peuvent exister dans les organisations. - Acquérir les compétences de leadership d'équipe. - Apprendre des techniques pour améliorer le fonctionnement de l'équipe et résoudre les conflits. - Assimiler les compétences nécessaires à la négociation et les différentes techniques pouvant intervenir dans la négociation.