CURSO AGENTE DE VIAGENS AMADEUS: Técnico Profissional em Agente de Viagens + Qualificação Oficial Amadeus

Curso superior de gestão de agências de viagens, aprendendo desde a organização de uma agência de viagens às diferentes técnicas de venda de pacotes de férias e qualidade dos serviços prestados, oferece também formação superior sobre reserva electrónica de bilhete de avião, funções de PNR e transacções tarifárias através da utilização da aplicação informática Amadeus Savia, a nível profissional. Este é o primeiro curso do programa Amadeus e-Learning no sistema de reservas Amadeus. Com abordagem prática, familiariza o aluno com as funções básicas de reservas aéreas em um ambiente real de trabalho.

- Conecte e desconecte do sistema com a senha da sua agência. - Estudar os diferentes tipos de agências de viagens existentes no mercado turístico global. - Analisar e explicar a estrutura organizacional e funcional de uma agência de viagens. - Conhecer os diferentes métodos de reserva de transporte. - Conhecer os diferentes métodos de reserva de serviços de alojamento. - Analisar as diferentes técnicas de venda e qualidade de serviço. - Pesquise códigos de cidades e companhias aéreas. - Faça perguntas sobre voos, horários e disponibilidade. - Crie uma reserva com os itens mínimos. - Utilize os elementos opcionais de uma reserva e suas funcionalidades. - Proceder ao cancelamento de uma reserva e associar os seus elementos. - Prossiga para recuperar uma reserva. - Assimilar e dominar a operação de gestão de tarifas e tickets através do Amadeus. - Conhecer as funções básicas da aplicação de reemissões e reembolsos no ambiente real da agência de viagens, podendo realizá-las em conformidade com a regulamentação.

Agências de viagens, Centros de reservas, Empresas

Curso superior de gestão de agências de viagens, aprendendo desde a organização de uma agência de viagens às diferentes técnicas de venda de pacotes de férias e qualidade dos serviços prestados, oferece também formação superior sobre reserva electrónica de bilhete de avião, funções de PNR e transacções tarifárias através da utilização da aplicação informática Amadeus Savia, a nível profissional. Este é o primeiro curso do programa Amadeus e-Learning no sistema de reservas Amadeus. Com abordagem prática, familiariza o aluno com as funções básicas de reservas aéreas em um ambiente real de trabalho.

Curso superior de gestão de agências de viagens, aprendendo desde a organização de uma agência de viagens às diferentes técnicas de venda de pacotes de férias e qualidade dos serviços prestados, oferece também formação superior sobre reserva electrónica de bilhete de avião, funções de PNR e transacções tarifárias através da utilização da aplicação informática Amadeus Savia, a nível profissional. Este é o primeiro curso do programa Amadeus e-Learning no sistema de reservas Amadeus. Com abordagem prática, familiariza o aluno com as funções básicas de reservas aéreas em um ambiente real de trabalho.

Esta formação não se enquadra no âmbito da formação oficial regulamentada (Educação Infantil, Ensino Básico, Ensino Secundário, Formação Profissional Oficial FP, Bacharelado, Licenciatura, Mestrado Universitário Oficial e Doutoramento). Trata-se, portanto, de uma formação complementar e/ou de especialização, que visa a aquisição de determinadas competências, aptidões ou aptidões de natureza profissional, que podem ser avaliadas como mérito em quadros de emprego e/ou concursos, sempre no âmbito da secção de Formação Complementar e/ou Formação Contínua. É sempre essencial rever os requisitos de classificação específicos dos quadros de empregos públicos específicos aos quais desejamos candidatar-nos.