Curso de Aeromoça Terrestre (Qualificação Universitária + 6 ECTS)

Com o curso Ground Hostess você adquire todas as competências profissionais necessárias para trabalhar como Assistente de linha comercial ou Agência de Viagens em um aeroporto, tanto no atendimento ao cliente quanto na cobrança e emissão de bilhetes. Com o curso Ground Stewardess você poderá trabalhar em aeroportos e companhias aéreas, entrando assim em um mercado de trabalho crescente e cheio de oportunidades. Todo o conteúdo deste curso é baseado nos padrões estabelecidos pelos Regulamentos da ICAO (Organização da Aviação Civil Internacional) e da JAA (Autoridades Conjuntas de Aviação).

- Conhecer as instalações aeroportuárias e todos os departamentos que as compõem. - Aplicar regulamentos nacionais e internacionais que regulam o tráfego aéreo - Efetuar reservas e despacho de voos, bem como efetuar check-in de bagagens - Desenvolver competências de atendimento ao cliente e para processos de seleção de pessoal - Aplicar medidas de higiene e segurança aos passageiros, bem como de emergência e primeiros socorros - Descrever normas de segurança para o transporte de mercadorias perigosas.

Aeromoça de Terra, Assistente de Terra em Aeroportos, agências de viagens.

O curso Ground Hostess prepara você para atuar nas diversas áreas de um aeroporto de atendimento ao cliente e de uma agência de viagens. Poderá realizar tarefas relacionadas com check-in de bagagem, controlo de bilhetes e documentação, embarque e desembaraço de voo, assistência a passageiros e qualquer outra tarefa relacionada com a gestão diária de um aeroporto.

Este curso destina-se a todas aquelas pessoas que pretendem ampliar as suas possibilidades de trabalho na área da aviação civil e comercial.

Esta formação não se enquadra no âmbito da formação oficial regulamentada (Educação Infantil, Ensino Básico, Ensino Secundário, Formação Profissional Oficial FP, Bacharelado, Licenciatura, Mestrado Universitário Oficial e Doutoramento). Trata-se, portanto, de uma formação complementar e/ou de especialização, que visa a aquisição de determinadas competências, aptidões ou aptidões de natureza profissional, que podem ser avaliadas como mérito em quadros de emprego e/ou concursos, sempre no âmbito da secção de Formação Complementar e/ou Formação Contínua. É sempre essencial rever os requisitos de classificação específicos dos quadros de empregos públicos específicos aos quais desejamos candidatar-nos.