Curso de Atendimento ao Cliente no Processo Comercial

Treinamento on-line

Curso de Atendimento ao Cliente no Processo Comercial

Name: Curso de Atendimento ao Cliente no Processo Comercial en Brasil
Brand: EDUCA
SKU: 169834-2001
Availability: InStock

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150 horas

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Espanhol

Este Curso de Atendimento ao Cliente no Processo Comercial oferece treinamento especializado no assunto. Devemos saber que para a área de Administração e Gestão é muito importante aprofundar e adquirir conhecimentos de Atendimento ao Cliente no Processo Comercial.

Instituciones educativas

199€

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Detalhes a ter em conta

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Suporte multilíngue

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Certificado digital incluído

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Assistente Phia

Objetivos

- Aplicar técnicas de comunicação comercial nas operações de compra e venda, através de diferentes canais de marketing, baseadas em critérios de qualidade no atendimento ao cliente. - Realizar os processos de recolha, canalização e/ou resolução de reclamações, e acompanhamento dos clientes no serviço pós-venda.

Conteúdo

Oportunidades de carreira

Administração e Gestão

Para que isso te prepara

Este CURSO ONLINE de Atendimento ao Cliente no Processo Comercial prepara você para adquirir conhecimentos específicos dentro da área, desenvolvendo no aluno competências para atuar profissionalmente no setor, e mais especificamente em Atendimento ao Cliente no Processo Comercial.

Este CURSO ONLINE de Atendimento ao Cliente no Processo Comercial é direcionado a todas aquelas pessoas interessadas na área de Administração e Gestão e que desejam se especializar em Atendimento ao Cliente no Processo Comercial.

Nosso treinamento é 100% online, o que permite ao aluno autorregular seu estudo e adaptá-lo às suas necessidades. Apostamos num ensino personalizado e autónomo, com uma abordagem baseada no pensamento crítico e no construtivismo. Contamos com uma equipe docente altamente especializada que irá acompanhá-lo durante todo o processo de ensino-aprendizagem. Isto irá permitir-lhe personalizar ainda mais o seu treino, já que nos adaptamos ao seu ritmo e necessidades. Você terá acesso à nossa plataforma de aprendizagem, MyLXP, a partir de qualquer dispositivo e a qualquer hora do dia, permitindo decidir como e quando estudar. Tudo isso é possível graças à nossa metodologia Educa LXP (Learning Experience Platform), um ambiente pensado para impulsionar o seu progresso educacional, incentivar a inovação e oferecer uma experiência de aprendizagem personalizada e adaptada a cada necessidade.