Curso de Gestão e Atenção no Serviço Pós-Venda
Solicitar informações
Plano de estudo
Resumo
Com este curso de atendimento pós-venda você poderá aprender as habilidades de comunicação e técnicas de vendas ideais no atendimento de vendas de produtos e serviços, bem como habilidades no trato com clientes e estratégias de negócios voltadas ao acompanhamento pós-venda do cliente.
Objetivos
Oportunidades profissionais
Para preparar você
O curso de serviço pós-venda prepara você no mundo do trabalho voltado ao público para ser capaz de prestar atendimento ao cliente durante e após o processo de compra.
A quem se destina?
Este curso de serviço pós-venda destina-se a todas as pessoas interessadas em adquirir conhecimentos sobre a venda de produtos, fidelização de clientes e consequente serviço e acompanhamento pós-venda de qualidade.
Personagem Oficial
Esta formação não se enquadra no âmbito da formação oficial regulamentada (Educação Infantil, Ensino Básico, Ensino Secundário, Formação Profissional Oficial FP, Bacharelado, Licenciatura, Mestrado Universitário Oficial e Doutoramento). Trata-se, portanto, de uma formação complementar e/ou de especialização, que visa a aquisição de determinadas competências, aptidões ou aptidões de natureza profissional, que podem ser avaliadas como mérito em quadros de emprego e/ou concursos, sempre no âmbito da secção de Formação Complementar e/ou Formação Contínua. É sempre essencial rever os requisitos de classificação específicos dos quadros de empregos públicos específicos aos quais desejamos candidatar-nos.
Nossa metodologia combina tecnologia, pedagogia e empatia para um aprendizado sob medida para você.
Você dita o ritmo, decide o caminho e a inteligência artificial te acompanha para que você aprenda melhor, com sentido e propósito.
Aprendizagem verdadeiramente personalizada
Seu estilo, interesses e nível definem o percurso. Você é o ponto de partida.
Construtivismo em ação
Explore, experimente e aplique. Aprender significa compreender, não memorizar.
IA que acompanha você, não direciona você
PHIA, nosso assistente de inteligência artificial orienta você sem limitar sua autonomia.
Avaliação sem pressão
Feedback contínuo e adaptativo. Porque aprender é um processo, não um número.
Certificação
GRAU emitido pela EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION, membro da AEEN (Associação Espanhola de Escolas de Negócios) e reconhecido pela excelência acadêmica em educação online pelo QS World University Rankings
Bolsas EducaHub
Torne a sua formação mais acessível: financie com 0% de juros e obtenha bolsas personalizadas.
No EducaHub acreditamos que a educação deve estar ao alcance de todos. Por isso, oferecemos um Plano de Bolsas que facilita o seu acesso a uma formação prática, atual e de qualidade, eliminando barreiras econômicas.
-25%
Bolsa Alumni: para ex-alunos do EducaHub.
-20%
Bolsa Desemprego: se você comprovar que está desempregado.
-20%
Bolsa Família Grande: para famílias com 3 ou mais filhos.
-20%
Bolsa Deficiência: para pessoas com deficiência ≥33%.
-15%
Bolsa Emprende: para trabalhadores independentes que possam comprovar a sua atividade.
-15%
Bolsa Recomendada: se você for recomendado por um ex-aluno.
-15%
Bolsa Grupo: para inscrições conjuntas de 3 ou mais pessoas.
Todo um universo educacional, em uma única plataforma.
Um ambiente intuitivo com IA que orienta você a treinar de forma autônoma e com propósito.
Aprenda no seu ritmo
Cursos, mestrados e habilitações oficiais. 100% online, flexível e no seu ritmo.
Acesse de qualquer lugar
Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, no celular, tablet ou PC. Você decide quando e como treinar.
Phia, sua mentora de IA
Desafia você, motiva você e personaliza seu caminho. Aprenda com um guia que evolui com você.
LX One Plus: Treine sem limites
Desbloqueie habilidades interpessoais, idiomas e muito mais. Avançar para uma formação abrangente e contínua.
