Curso de Inglês Atendimento ao Cliente (Nível Oficial Quadro Europeu Comum A1-A2) + Qualificação Universitária
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Resumo
Em qualquer tipo de empresa ou negócio existe uma percentagem de clientes reais ou potenciais que falam inglês. Tanto turistas como empresas estrangeiras podem solicitar informações sobre o nosso negócio a qualquer momento. Portanto, é importante adquirir os conhecimentos necessários para comunicar em inglês com um nível de usuário independente em atividades comerciais.
Objetivos
Oportunidades profissionais
Para preparar você
Este Curso de Inglês A2 prepara você para adquirir os conhecimentos necessários para obter a qualificação oficial do Conselho Europeu: A2. Ao concluir este Curso de Inglês de Nível Elementar você credencia o domínio de uma Língua Estrangeira equivalente ao Nível A2 do Quadro Europeu Comum de Referência para Línguas, de acordo com a Recomendação nº R(98) 6 do Comité de Ministros dos Estados Membros de 17 de Outubro de 2000.
A quem se destina?
Em qualquer tipo de empresa ou negócio existe uma percentagem de clientes reais ou potenciais que falam inglês. Tanto turistas como empresas estrangeiras podem solicitar informações sobre o nosso negócio a qualquer momento. Portanto, é importante adquirir os conhecimentos necessários para comunicar em inglês com um nível de usuário independente em atividades comerciais.
Personagem Oficial
Esta formação não se enquadra no âmbito da formação oficial regulamentada (Educação Infantil, Ensino Básico, Ensino Secundário, Formação Profissional Oficial FP, Bacharelado, Licenciatura, Mestrado Universitário Oficial e Doutoramento). Trata-se, portanto, de uma formação complementar e/ou de especialização, que visa a aquisição de determinadas competências, aptidões ou aptidões de natureza profissional, que podem ser avaliadas como mérito em quadros de emprego e/ou concursos, sempre no âmbito da secção de Formação Complementar e/ou Formação Contínua. É sempre essencial rever os requisitos de classificação específicos dos quadros de empregos públicos específicos aos quais desejamos candidatar-nos.
Nossa metodologia combina tecnologia, pedagogia e empatia para um aprendizado sob medida para você.
Você dita o ritmo, decide o caminho e a inteligência artificial te acompanha para que você aprenda melhor, com sentido e propósito.
Aprendizagem verdadeiramente personalizada
Seu estilo, interesses e nível definem o percurso. Você é o ponto de partida.
Construtivismo em ação
Explore, experimente e aplique. Aprender significa compreender, não memorizar.
IA que acompanha você, não direciona você
PHIA, nosso assistente de inteligência artificial orienta você sem limitar sua autonomia.
Avaliação sem pressão
Feedback contínuo e adaptativo. Porque aprender é um processo, não um número.
Certificación
Duplo Grau: - Grau de Inglês de Serviço Público (Nível Oficial Quadro Europeu Comum A1-A2) com 300 horas emitido pela EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION, membro da AEEN (Associação Espanhola de Escolas de Negócios) e reconhecido com excelência acadêmica em educação online pelo QS World University Rankings - Licenciatura em Curso de Inglês. Preparação para exame A2 com 8 créditos universitários ECTS. Formação continuada disponível em quadros de empregos e concursos da administração pública.
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