Curso de Português para Balconistas (Nível Oficial do Conselho Europeu A1)

Este curso de Português para Balconistas (Oficial do Conselho Europeu Nível A1) oferece-lhe formação básica na matéria. A fidelização do cliente e as políticas de qualidade emergem das relações comerciais. Hoje em dia é comum nos encontrarmos em ambientes onde coexistem diferentes linguagens; a chave para fornecer um bom serviço nas empresas está no tratamento do cliente. Seria impossível obter resultados eficazes nos casos em que o responsável pelo atendimento ao cliente não compreendesse o que o cliente nos pede, assim, o curso Português para Balconistas (Oficial do Conselho Europeu Nível A1) pretende que o aluno, de uma forma básica mas aperfeiçoada, comece no Português básico para balconistas, para poder desenvolver eficazmente as estratégias e políticas da empresa.

- Ensinar ao aluno, num nível básico, questões de português, como compreender e usar expressões básicas para satisfazer necessidades específicas dos clientes, apresentar-se a si próprio e aos outros, e como interagir de forma simples com os clientes.

Troca.

O curso de Português para Funcionários de Negócios (Nível Oficial do Conselho Europeu A1) prepara você para desenvolver relacionamentos relacionados a negócios com clientes de língua portuguesa. De forma básica e iniciativa, o curso ensina as expressões portuguesas mais utilizadas nas relações comerciais e na prestação de atendimento ao cliente.

Este curso de Português para Balconista (Oficial do Conselho Europeu Nível A1) destina-se a profissionais do sector do comércio interessados ​​em ampliar e aperfeiçoar os seus conhecimentos básicos e utilização da língua portuguesa aplicada ao comércio, bem como a todos os interessados ​​em conhecer as adaptações desta língua à área comercial a um nível de utilizador básico.

Esta formação não se enquadra no âmbito da formação oficial regulamentada (Educação Infantil, Ensino Básico, Ensino Secundário, Formação Profissional Oficial FP, Bacharelado, Licenciatura, Mestrado Universitário Oficial e Doutoramento). Trata-se, portanto, de uma formação complementar e/ou de especialização, que visa a aquisição de determinadas competências, aptidões ou aptidões de natureza profissional, que podem ser avaliadas como mérito em quadros de emprego e/ou concursos, sempre no âmbito da secção de Formação Complementar e/ou Formação Contínua. É sempre essencial rever os requisitos de classificação específicos dos quadros de empregos públicos específicos aos quais desejamos candidatar-nos.