Curso de Prevenção, Gestão e Resolução de Conflitos

A existência do conflito como elemento inerente à vida humana faz com que ele se desenvolva de forma especial no ambiente de trabalho, pelas tensões geradas pelas relações dentro da cadeia produtiva, bem como pelas relações hierárquicas geradas. Enfrentar os problemas a partir de uma atitude proativa, antecipando os conflitos e gerindo-os assim que surjam constitui um elemento vital para a vida saudável das empresas, projetando poupanças de tempo e dinheiro e incentivando a cooperação como forma de resolver divergências.

-Adquirir os conhecimentos necessários para compreender o conflito na sua totalidade. -Fornecer as ferramentas necessárias para transformar o conflito utilizando ferramentas e metodologias multidisciplinares. -Proporcionar aos alunos a capacidade de responder especificamente à multiplicidade de conflitos que ocorrem no local de trabalho. -Promover atitudes de liderança e dinamização que evitem o surgimento de conflitos.

Este Curso de Prevenção, Gestão e Resolução de Conflitos será útil para gestores de pessoal, diretores de departamentos, diretores de centros educacionais, altos funcionários da administração, pessoal de recursos humanos e em geral qualquer tipo de atividade que se desenvolva dentro de uma relação produtiva hierárquica.

Este curso especializado tem como objetivo proporcionar ao aluno formação técnica e teórica na área dos conflitos no mundo do trabalho. Através de estratégias e de uma metodologia multidisciplinar, o aluno estará preparado para realizar ações proativas que canalizem positivamente o conflito ou o neutralizem em direção aos espaços comuns.

Dirigido a todas as pessoas que fazem parte de grupos de trabalho, especialmente aqueles que os dirigem. Também é recomendado para todos os dirigentes de empresas, empresários ou qualquer vínculo empregatício similar em que se estabeleçam vínculos e vínculos hierárquicos.

Esta formação não se enquadra no âmbito da formação oficial regulamentada (Educação Infantil, Ensino Básico, Ensino Secundário, Formação Profissional Oficial FP, Bacharelado, Licenciatura, Mestrado Universitário Oficial e Doutoramento). Trata-se, portanto, de uma formação complementar e/ou de especialização, que visa a aquisição de determinadas competências, aptidões ou aptidões de natureza profissional, que podem ser avaliadas como mérito em quadros de emprego e/ou concursos, sempre no âmbito da secção de Formação Complementar e/ou Formação Contínua. É sempre essencial rever os requisitos de classificação específicos dos quadros de empregos públicos específicos aos quais desejamos candidatar-nos.