CURSO ERP-CRM: Curso Online sobre Uso Prático de ERP-CRM

Institución Educativa
Modalidade On-line
Duração 70 horas
Idiomas Espanhol
69
Pago en cuotas sin intereses Acceso para siempre para consultar tu curso

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Plan de estudios

Resumo

Hoje em dia, as empresas são obrigadas a ter agilidade, flexibilidade e capacidade de se adaptarem a novos ambientes de forma rápida e até espontânea, a concorrência é cada vez mais forte e as empresas têm de melhorar a cada dia, por isso com este Curso Online de Utilização Prática de ERP-CRM poderá atingir estes objectivos, pois irá fornecer-lhe os conhecimentos necessários para saber gerir o planeamento com os clientes e o relacionamento com eles. Além disso, ao concluir este Curso Online de Uso Prático de ERP-CRM você poderá solucionar os incidentes vivenciados com clientes para alcançar melhores relacionamentos.

Objetivos

- Identificar os parâmetros de configuração e operações de manutenção do sistema operativo e gestor de dados em sistemas ERP-CRM. - Realizar tarefas administrativas para garantir o seu funcionamento. - Identificar os processos dos diferentes sistemas ERP-CRM e data warehouse. - Aprenda a administração do gerenciador de dados ERP-CRM. - Gerenciar incidentes com clientes.

Oportunidades profissionais

Planejamento de recursos empresariais / Gestão de relacionamento com clientes / Especialista em sistemas ERP-CRM / Desenvolvimento de informática em empresas.

Para preparar você

Este Curso Online de Utilização Prática do ERP-CRM prepara você para gerenciar profissionalmente o relacionamento com os clientes e sua qualidade, de forma a cumprir os objetivos traçados. Além disso, este Curso Online de Uso Prático de ERP-CRM capacita você a solucionar problemas de clientes e saber gerenciá-los para sua correta solução.

A quem se destina?

Este Curso Online de Utilização Prática de ERP-CRM destina-se a todos aqueles profissionais que trabalham em ambiente empresarial e pretendem adquirir conhecimentos sobre este tipo de sistemas e a relação com os clientes. Também é interessante para quem deseja se especializar em sistemas ERP-CRM.

Personagem Oficial

Esta formação não se enquadra no âmbito da formação oficial regulamentada (Educação Infantil, Ensino Básico, Ensino Secundário, Formação Profissional Oficial FP, Bacharelado, Licenciatura, Mestrado Universitário Oficial e Doutoramento). Trata-se, portanto, de uma formação complementar e/ou de especialização, que visa a aquisição de determinadas competências, aptidões ou aptidões de natureza profissional, que podem ser avaliadas como mérito em quadros de emprego e/ou concursos, sempre no âmbito da secção de Formação Complementar e/ou Formação Contínua. É sempre essencial rever os requisitos de classificação específicos dos quadros de empregos públicos específicos aos quais desejamos candidatar-nos.

Metodologia

Nossa metodologia combina tecnologia, pedagogia e empatia para um aprendizado sob medida para você.

Você dita o ritmo, decide o caminho e a inteligência artificial te acompanha para que você aprenda melhor, com sentido e propósito.

Aprendizagem verdadeiramente personalizada

Seu estilo, interesses e nível definem o percurso. Você é o ponto de partida.

Construtivismo em ação

Explore, experimente e aplique. Aprender significa compreender, não memorizar.

IA que acompanha você, não direciona você

PHIA, nosso assistente de inteligência artificial orienta você sem limitar sua autonomia.

Avaliação sem pressão

Feedback contínuo e adaptativo. Porque aprender é um processo, não um número.

Certificación

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GRAU emitido pela EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION, membro da AEEN (Associação Espanhola de Escolas de Negócios) e reconhecido pela excelência acadêmica em educação online pelo QS World University Rankings

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