Curso MF0999-3 Assessoria e Formação em Matéria de Consumo

O controlo geral de todos os produtos e serviços colocados no mercado destinados diretamente ao consumo é essencial nos dias de hoje, em que o consumismo está presente em todos os setores e influencia todas as pessoas. Esta formação dotará o aluno das competências profissionais necessárias para poder organizar e realizar ações de informação e/ou formação a consumidores, empresas e organizações em matéria de consumo.

- Determinar as necessidades de informação e/ou formação de grupos de consumidores, empresas e organizações relativamente a bens e serviços de grande consumo. - Definir ações de informação e/ou formação necessárias para responder às necessidades detetadas e de acordo com as especificações estabelecidas, tendo em conta as ajudas e subsídios disponíveis. - Aplicar técnicas de comunicação e competências pedagógicas ao desenvolvimento de ações de informação/formação dirigidas a diferentes tipos de grupos, utilizando programas informáticos para apresentações de grupo. - Avaliar a importância de avaliar a qualidade e eficácia de uma ação de informação e/ou formação de consumidores, aplicando métodos e técnicas para a sua verificação e avaliação de acordo com as especificações estabelecidas.

Desenvolve a sua atividade profissional, tanto como trabalhador por conta de outrem como como trabalhador independente, na área da fiscalização do mercado, controlo e fiscalização de bens e serviços de consumo generalizado e de uso comum, desempenhando funções de controlo interno ou externo que garantam o cumprimento dos direitos dos consumidores ou realizando ações de informação e/ou formação, em matéria de consumo, a grupos de consumidores, empresas e organizações.

Esta formação dotará o aluno das competências profissionais necessárias para poder organizar e realizar ações de informação e/ou formação a consumidores, empresas e organizações em matéria de consumo. Esta formação enquadra-se no itinerário formativo do Módulo Formativo MF0999_3 Aconselhamento e Formação em Matéria de Consumo, certificando a aprovação nas diferentes Unidades de Competência nele incluídas, e visa a acreditação das Competências Profissionais adquiridas através da experiência profissional e da formação não formal, via pela qual optará pela obtenção do correspondente Certificado de Profissionalismo, através dos respetivos editais publicados pelas diferentes Comunidades Autónomas, bem como pelo próprio Ministério do Trabalho (Real Decreto 659/2023, de 18 de julho, que desenvolve a organização do Sistema de Formação Profissional e estabelece um procedimento permanente de acreditação de competências profissionais adquiridas através de experiência profissional ou formação não formal).

Este curso destina-se a pessoas que pretendam promover a aprendizagem teórico-prática em relação a determinadas ações, controlo e consumo de produtos e serviços e profissionais deste setor.

Esta formação não se enquadra no âmbito da formação oficial regulamentada (Educação Infantil, Ensino Básico, Ensino Secundário, Formação Profissional Oficial FP, Bacharelado, Licenciatura, Mestrado Universitário Oficial e Doutoramento). Trata-se, portanto, de uma formação complementar e/ou de especialização, que visa a aquisição de determinadas competências, aptidões ou aptidões de natureza profissional, que podem ser avaliadas como mérito em quadros de emprego e/ou concursos, sempre no âmbito da secção de Formação Complementar e/ou Formação Contínua. É sempre essencial rever os requisitos de classificação específicos dos quadros de empregos públicos específicos aos quais desejamos candidatar-nos.